Kısa Sürede Kapasite Kaybeden Aküler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Seri bağlantılı 6 adet aküden 2 tanesi çok kısa sürede 8 - 10 kullanımda kapasitelerinin %80'nin kaybettiler. Aküler arasında voltaj dengeleyici (active balancer) kullanıldığı için bir akünün az diğerinin daha yüksek voltaja şarj edilmesi nedeniyle bozulma da söz konusu değil. Bütün aküler 13.70V değerine kadar şarj ediliyor. Ölçümlerde hepsi aynı çıkıyor. 80 Amperlik akü olduğu için 8 - 16 amper aralığında şarj edilebilir, biz çok daha düşük 2 - 4 amper arası bir cihazla şarj ediyoruz.

Daha önce 18.06.2025 ve 21.06.2025 tarihlerinde i***@orbus.com.tr adresine mail attım. Telefonları çalmasına rağmen cevap vermiyorlar. 2 hafta sonra cep telefonlarından ulaştım, ilgili arkadaşların mailinize cevap vermesini ileteceğim demesine rağmen olumlu olumsuz cevap yok. Artık telefonla da ulaşamıyorum.

İletişim için https://www.orbus.com.tr/iletisim sayfasındaki telefonlar ulaşmaya çalışıyorum.