to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orbus marka 80 Ah ve 24 Ah aküler, neredeyse hiç kullanılmadığı halde çok kısa sürede tamamen performanslarını kaybetti. Ürünleri aldığım günden beri doğru şekilde sakladım ve kullandım, ancak buna rağmen her iki akü de çabucak işlevsiz hale geldi ve şu an kullanılamaz durumdalar. Beklediğim kalite ve ömrü kesinlikle sunmadı.
Satın almanın üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti, fakat aküler çok az kullanıldı. Ürünler 2 yıl garantili olmasına rağmen, servis kontrolünde "ömürleri bitmiş" denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hepsiburada üzerinden iade talebim ise reddedildi. Sipariş/fatura numaralarım: cel2024000001939 ve ear2024000044214. Ürünleri İstanbul/Beyoğlu’nda kullandım.
Garanti kapsamında ürünlerin iadesini talep ediyorum.
10.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden orbus satıcısından 5 adet 12 volt akü, toplamda 5750 TL'ye sipariş verdim. Sipariş sırasında satıcıya garanti süresini sordum, 6 ay garantili olduğu belirtildi. Ürünler 14.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Garanti süresinin bitmesine 3 gün kala 3 akü arızalan...
Haziran 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orbus 12v 200Ah jel akü (Seri No: n9550412200150720240097), yaklaşık 2-3 aydır şarjı çok çabuk bitiyor. Aküyü Lexron mppt şarj regülatörü ve Orbus 12v 3000w tam sinüs inverter ile kullanıyorum. Kullandığım cihazlar ise sadece LED aydınlatma, modem ...
Seri bağlantılı 6 adet aküden 2 tanesi çok kısa sürede 8 - 10 kullanımda kapasitelerinin %80'nin kaybettiler. Aküler arasında voltaj dengeleyici (active balancer) kullanıldığı için bir akünün az diğerinin daha yüksek voltaja şarj edilmesi nedeniyle bozulma da söz konusu değil. Bütün aküler 13.70V de...
Orbus 12V 200Ah aküyü yaklaşık 15 ay önce, komple güneş paneli sistemiyle birlikte Büberoğlu Elektrik’ten 51.000 TL karşılığında satın aldık. Akü, garanti kapsamında ve üretim tarihi itibarıyla henüz 18 aylık olmasına rağmen şarj tutmama sorunu yaşıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve her denemede ...
Bosch marka aküyü 9 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldım. Daha bir ay kullanmadan akü şarj olmamaya başladı. 2 yıl garantisi olduğu için Bosch beyaz eşya servisine ve Bosch El Aletleri servisine başvurdum, ancak onlar Bosch akünün garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bosch çağrı m...
Yorumlar