to read complaints and reviews, or file yours. 
Otele rezervasyon yaptırdık. Hastalıktan dolayı iptal etmek istiyoruz. Ücret iadesi 20 günde oluyormuş, böyle saçmalık olamaz. Turizm şirketlerinden iptal edince ücret hemen yatıyor, ayrıca iptal etmek istemiyorlar, işi zora koşuyorlar. Muhasebeye aktardılar. Birbirlerinden haberleri yok, konuşma tarzları çok çirkin ve kaba. Böyle bir tesise yakışmadı. Bir daha önünden bile geçmeyiz.
Yaklaşık iki ay önce birkaç arkadaş rezervasyon yaptırmıştık. Sonrasında, rezervasyon günümüze daha zaman varken çocukların hastalanması sebebiyle iptal etmek zorunda kaldık. Para iadesi yapacaklarını söylediler ancak iadenin bir ayı bulabileceğini belirttiler. Neredeyse iki ay oldu. Şimdi ise paran...
İade talebimizin üzerinden 39 gün (27 iş günü) geçmesine rağmen, iade garanti şeklinde satın almış olduğumuz iki odalık tatilin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Koşulsuz iadesi olmasına rağmen, gazi babamın kanser tedavisine başlaması sebebi ile iptal ettiğimiz tatil için her hafta aradığımda farklı bahan...
Otel rezervasyon iptali geri ödeme alamıyoruz. Yapmış olduğumuz rezervasyonu kurban bayramında iptal ettirdik. Geri ödemenin 7 ile 21 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 22. İş günü olmasına rağmen hala bugün de yetişmeyebilir şeklinde müşteri temsilcilerinden dönüş alıyoruz. Paramızı ...
Sağlık nedenleriyle sigortalı olarak iptal ettiğim otelin ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak araya tüm bayramlar eklenerek sürecin uzatıldığını ve bu şekilde paramın iadesinin geciktirildiğini düşünüyorum. Neden böyle yapıldığını sorduğumda ise yasal süreç denilerek geçişti...
Yorumlar