Her Şey Dahil Sözünün Altında Yanıltıcı Alkol Saati Uygulaması

21 Ocak giriş, 23 Ocak çıkış olacak şekilde Orange County Belek otelde standart oda için Dolphin Blue Travel üzerinden rezervasyon yaptırdık. Oteli her şey dahil konsept diye tercih ettik; ancak otelde alkollü içeceklerin saat 22.00’de tamamen bitirilmesi ve bu saatten sonra ücretli olması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu uygulama bize göre her şey dahil konseptle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Rezervasyon öncesinde tur şirketiyle özellikle görüşüp böyle bir kısıtlama olup olmadığını sorduk; bize kesinlikle böyle bir uygulama olmadığı, her şey dahil bir otel olduğu söylendi. Buna güvenerek yaklaşık 30 bin TL ödeyip üç aile olarak bu oteli tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde gençlerin akşam saat 22.00’den sonra alkol alamaması, bu saatin ardından her şeyin ücretli hale gelmesi, kendimizi adeta pansiyon konaklaması yapıyormuşuz gibi hissettirdi.

Her şey dahil diye satılan bir otelde, en azından gece 00.00’a kadar alkollü içeceklerin konsept dahilinde olması gerektiğini düşünüyoruz. Hem otelin hem de tur şirketinin alkol saatleri konusunda açık ve dürüst bir bilgilendirme yapmasını ve bu tür yanıltıcı uygulamaların düzeltilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığımız durum nedeniyle bu oteli kesinlikle öneremiyorum.