Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34791162
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün ve İade Sürecinde Cevapsızlık Oraj Butik’te

profile
Zeynep
Oraj Butik
07 Ocak 12:04
432

Oraj butik’ten 5 Aralık’ta internet üzerinden 850 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. 9 Aralık’ta teslim edilen ürün defolu çıktığı için 16 Aralık’ta iade ettim.

Ancak o tarihten bu yana ne para iadem yapıldı ne de firmadan herhangi bir geri dönüş alabildim. Telefona bakan kimse yok, mesajlarıma da cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Hem defolu ürün gönderilip hem de iade sürecinde tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle son derece mağdur oldum. Ücret iademin EFT yoluyla yapılarak tarafıma dekont bilgisinin paylaşılmasını ve ivedilikle dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

defolu-urun-ve-iade-surecinde-cevapsizlik-oraj-butikte-1.jpg
Zeynep
Zeynep
11 Ocak 12:24

1 milyon kere aradıktan sonra 1 kere mesaj yazdılar. O da çözüm değil zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Selver
Tozlu
11 Aralık 2025 13:20
3.500

Tozlu’nun kendi internet sitesinden iki adet erkek eşofman takımı satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve 3 Aralık tarihinde iade kargosu firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 869,97 TL ö...

iade-edilen-urun-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Oraj Butik'ten Alışveriş: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücretler

profile
Aynur
Oraj Butik
14 Kasım 2024 15:31
1.694

31 Ekim 2024 tarihinde Instagram'dan Oraj Butik adında bir firmadan 2 adet eşofman sipariş ettim ve 1.250 TL ücreti ve kargonun kendilerine ait olduğu söylendi. Eşofmanlar geldikten sonra bir tanesinin bedeni olmadı ve değişim yapmak istedim ve 0850 308 11 97 numaralı hatlarını aradım fakat telefon ...

Oraj Butik'ten Alışveriş: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücretler
Oraj Butik'ten Alışveriş: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücretler
Oraj Butik'ten Alışveriş: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücretler
Oraj Butik'ten Alışveriş: İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücretler
+4
1
Eliz sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İletişimsizlikle Başlayan Hayal Kırıklığı

profile
Eliz
Pelin Yıldız Butik
19 Mart 2025 10:46
1.824

P**** Y***** butikten eşofman takımı aldım defolu çıktı. Değişim talebinde bulundum kabul edildi. Kargoyu yollayalı bir hafta oldu. Mesajlarıma ne cevap veren var ne herhangi bir bilgi veren var. Kargo ulaştı mi ne aşamada hiçbir yanıt yok. Paramı da iade etmediler. Bir daha bu siteden alışveriş yap...

Defolu Ürün Ve İletişimsizlikle Başlayan Hayal Kırıklığı
2 Yorum

Eyyo Atelier İade Ücretim Yatırılmadı, İletişim Kurulamıyor

profile
Almina
Eyyo Atelier
15 Aralık 2025 15:31
1.023

Eyyo Atelier’den satın aldığım eşofman takımını 26 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturarak, 27 Kasım’da kargo ile geri gönderdim. Ürün için toplam 1230 TL ödemiştim, iade sırasında 200 TL kargo kesintisi olacağı ve hesabıma 1030 TL yatırılacağı belirtildi. 3 Aralık günü ürünün kendilerine ulaş...

eyyo-atelier-iade-ucretim-yatirilmadi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz