Puma Ayakkabısı Ayıplı: Taban Rengi İki Günde Atıyor Ve İade Talebi

16.03.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Puma mağazasından 4.926 TL ödeyerek iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre, sadece 2 gün kullandıktan sonra ayakkabıların tabanlarındaki rengin attığını fark ettim.

Bu durum üzerine Puma ile iletişime geçerek ürünlerin incelemeye alınmasını talep ettim. Benden fotoğraf istendi, gerekli görselleri gönderdim ancak inceleme sonucunda herhangi bir üretim hatası olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Ayakkabıları yalnızca birkaç gün kullanmış olmama rağmen tabanlarda bu kadar hızlı renk atması, ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ürünlerin arkasında durulmasını beklerdim. Ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 4.926 TL’lik ücretin iadesini veya ayakkabıların sorunsuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.