to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum AVM Sinemada Yanıltıcı Çocuk Bileti İndirimi
24.04.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki sinemaya, 23 Nisan dolayısıyla çocuklar için internet sitesinde gördüğümüz indirimli fiyatlara güvenerek gittik. Ankara Optimum Outlet sitesinde çocuklar için bilet fiyatının 120 TL olduğu bilgisi yer aldığı için bu bilgiye istinaden sinemaya geldik.
Mario Galaxy filmine bilet almak istediğimizde ise bize indirimli fiyatın sadece eski filmler için geçerli olduğu, yeni filmler için herhangi bir indirim olmadığı söylendi. Bunun üzerine iki kişi için kişi başı 250 TL’den toplam 500 TL kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldık.
İnternette yer alan açıklama ile gişede uygulanan fiyatların birbiriyle uyuşmaması nedeniyle yanlış bilgilendirildiğimizi ve mağdur olduğumuzu düşünüyorum. İnternette yer alan fiyat ve kampanya bilgilerinin net ve doğru şekilde güncellenmesini, çocuklar için belirtilen indirimli fiyatların yeni filmler dahil olacak şekilde uygulanmasını veya tarafımıza ödediğimiz tutar üzerinden gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa E. Öncelikle geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Kampanya kapsamında Türkiye geneli hiçbir sinemada belirttiğiniz film kampanyaya dahil edilmemiştir. Telefonda da bilgi aktardığımız üzere sinemamıza özgü bir durum değildir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.
Peki bu parayı nasıl çekebilir mi