to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Otopark Alanlarının Amacına Uygun Kullanılmaması Ve Yetersiz Denetim
İzmir Optimum AVM kapalı otoparkında, özellikle hafta sonları saat 14:00 sularında, engellilere ayrılan -1. Kattaki otopark alanlarının sürekli olarak engelli olmayan lüks araçlar tarafından işgal edildiğini üzülerek belirtmek istiyorum. Otoparkta yeterli boş alan olmasına rağmen, bazı sürücüler araçlarını çizilmesin diye engelli alanlarına bırakıyor. Bu durum, engelli araç sahiplerinin haklarının açıkça ihlal edilmesine neden oluyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, birkaç kez aracımı park edemedim ve 3 katlı otoparkta uzun süre dolaşmak zorunda kalıp sonunda geri çıkmak zorunda kaldım. Durumu daha önce AVM yönetimine ve güvenliğe ilettim, ancak sadece anons geçildi ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Ayrıca, engelli kartım olmasına rağmen hiçbir güvenlik görevlisi kontrol yapmıyor ve engelli alanlarının doğru kullanılıp kullanılmadığına dair herhangi bir denetim bulunmuyor.
Biz engelli araç sahipleri olarak, engelli otopark alanlarının gerçekten amacına uygun kullanılmasını, sürekli içeride dolaşan bir güvenlik görevlisiyle bu alanların düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyoruz. Haklarımızın korunması ve mağduriyetimizin giderilmesi için acil çözüm bekliyoruz.
Gelişme
23.01.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’nin otoparkında engellilere ayrılmış park yerine engelli aracı olmayan normal bir aracın park ettiğini gördüm. Bu durumu otopark güvenliğine bildirdiğimde “Biz görmedik” şeklinde yanıt verildi ve daha önce de aynı konuyu defalarca gündeme getirmiş olmama rağmen her seferinde benzer cevaplarla karşılaşıyorum.
Daha önce de Optimum yönetimine bu sorunu taşıdım ancak engelli park alanlarının yeterince denetlenmediğini, bu nedenle aynı ihlallerin sürekli tekrarlandığını üzülerek gözlemliyorum. Engellilere ayrılmış park yerlerinin bu kadar rahat ihlal edilebilmesi hem hak ihlalidir hem de ciddi bir saygısızlıktır.
Engelli park yerlerine özel olarak bir güvenlik görevlisi atanmasını ya da bu alanlara bariyer/demir sistemleri takılarak sadece güvenlikten alınacak anahtarla kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve etkili bir önlem alınmasını, engelli park alanlarının gerçekten sadece ihtiyaç sahipleri tarafından kullanılmasının sağlanmasını istiyorum.
Değerli ziyaretçimiz, tarafınızla telefon görüşmesi sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
