Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Oppo A3 Telefonda İlk Günden Donma Ve Dokunmatik Sorunları

profile
Betül
10 Mayıs 2025 10:35
7.209

3 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Oppo a3 model telefon aldım. Satış temsilcisi satış yapmak için telefonu öve öve bitirmedi. Telefonu alıp açtıktan sonra hemen donmalar yavaşlık oldu. Telefonu açalı daha 24 saat bile olmamasına rağmen klavye kendi kendine küçülüp büyük olmaya başladı. Biriyle konuşup telefonu kapatmaya çalışırken kırmızı kapatma tuşu hiçbir şekilde çalışmıyor. Dokunmatikliğini kaybediyor. Ürünü 5 mayısta Media Markt şubesine tekrar geri götürdüm. İade talebi ile birlikte yetkili servise göndereceklerini söylediler. KVK teknik servise yollandı. Dalga geçer gibi daha yeni açılmış telefona yazılım güncelleme yapılıp ürünün geri yollanacağı söylendi. Daha 24 saat bile olmamışken telefon açılalı yazılım güncelleme neden yapılıyor? Bu telefon geldiğinde, bir iki gün içinde tekrar aynı sıkıntıları yaşayacağım. Yetkili servisi arıyorum karşımda muhatap yok. Media Markt ve Oppo güvencesiyle aldığım bir telefonda bu kadar mağduriyet yaşamak istemezdim. Buna bir çare, bir çözüm bulmanızı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Oppo A3 Telefonumun Onarımı Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilek
11 Eylül 2025 13:11
1.685

Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi

profile
Sinem
02 Haziran 2025 00:54
5.733
Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi
Aldığım Sıfır Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi

Media Markt Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Barış
25 Eylül 2025 22:11
2.386

Yeni Aldığım Telefonun Kamerası Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Seda
31 Ekim 2025 03:20
4.977

Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Yüksek Tamir Ve Gönderim Ücreti Talep Edildi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 21:15
1.717
Benzer Şikayet Yaz
Oppo Kategorileri