Oppo Find N5 Aşırı Isınma Ve Kulak Ağrısı, Değişim Talebi

Ocak 2026’da Vatan Bilgisayar’dan peşin ödemeyle yaklaşık 100.000 TL vererek Oppo Find N5 (katlanabilir) model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana özellikle şarja taktığımda, kamerayı açtığımda veya sıcak bir ortamda kullandığımda cihaz normal olmayan şekilde aşırı ısınıyor.

Gün içinde işim gereği telefonda uzun süre konuşmam gerekiyor ve telefon ısındığında kulağa verdiği sıcaklık ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye geliyor, ağrıya neden oluyor. Zamanla düzelir diye düşünerek bir süre kullandım ancak sorun hiçbir şekilde azalmadı, aksine devam ediyor.

Bu nedenle telefonu servise götürmeyi planlıyorum fakat hem Oppo’nun hem de Vatan Bilgisayar’ın bu kronik ısınma sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini, gerekirse değişim ya da iade gibi seçeneklerle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ücretini peşin ödediğim bu cihazı, sağlığımı riske atmadan, normal sıcaklıklarda ve sorunsuz biçimde kullanmak istiyorum.

Konu hakkında benimle telefonla da irtibata geçilmesini rica ediyorum, iletişim numaram: 0 54*********06.