Oppo A72 Yan Çerçeve Boya Aşınması Garanti Kapsamında Onarım Talebi

Oppo A72 marka telefonumu Sakarya Serdivan’daki Teknosa mağazasından aldım. Cihazı aldığım günden beri yan çerçevelerindeki boya zamanla aşınarak kalktı ve şu anda oldukça çirkin, yıpranmış bir görüntü oluştu. Başta küçük olan aşınma giderek büyüdü ve telefonun yan boyaları ciddi şekilde zarar gördü.

Telefonu dikkatli kullandığım halde bu kadar belirgin bir boya aşınması yaşamamın ürün kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Oppo A72 cihazımın yan kısımlarındaki boya aşınması için ürünün incelenmesini ve oluşan bu kusurun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve telefonumun dış görünümünün ilk günkü haline mümkün olduğunca yakın şekilde düzeltilmesini rica ederim.