Media Markt Oppo 11 FS: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim
Eşim 28 Aralık'ta hediye olarak Oppo 11 FS aldı. X***t kullanıcısıydım, çalındığı için bunu almıştı. Görüntü kalitesi çok kötü geldi. Alışamadım ama mecbur kullanacağız dedim.
Kızımın videolarını çekiyordum ancak hiç dönüp izlememiştim. WhatsApp'tan annemlere attığımda tekrar izleyince ses kayması, tutukluluk ve görüntü kalitesi problemi olduğunu fark ettim. Piksel piksel gösteriyor. Ses eşit gitmiyor ve takıla takıla gidiyor. Çağrı merkezini aradım, yönergeler söyledi. Düzelmezse telefonunuzu yedekleyip sıfırlayın, yine düzelmezse servise yönlendireceğiz dedi. Hepsini yaptım, düzelmedi. Hatta görüntülü konuşurken de sürekli donma yapıyor, bazen kamerayı direkt kapatıyor. Şimdi şikayet var mı diye baktım ve onlarca şikayet gördüm. Şu saatten sonra hevesim kaçtı, bu telefonu kullanmak istemiyorum. Media Markt ile mi görüşeceğiz, Oppo ile mi bilmiyorum ama bu kadar şikayetten sonra asla tamir istemiyorum.
Eşime 6 sene önce Oppo Reno 5 Lite almıştım, çok memnun olduğu için bunu tercih ettik ama vasatın vasatı bir ürün! Firma 6 sene sonra daha gelişmiş bir ürün çıkarması gerekirken, daha vasat çıkarmayı nasıl başarmış merak konusu. 4K çekim 6 sene önceki telefonda var, 2024 telefonunda yok. Asla kullanmak istemiyorum artık.
Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye













3 ay önce oppa reno 11 fs aldım kırılmaz cam taktırdım telefonu elimden yere düşürdüm kırılmaz ekran kırılmadı ekran kırıldı bundan önce oppo a5 2020 kullanıyordum memnundum ama bunun ekranı sağlam deyilmiş