Ekran Kaydı Sonrası Dokunma İşaretleri Silinmiyor Ve Telefon Ağırlaşıyor

Oppo A74 model telefonumda yaklaşık 3 gündür ekran kaydı özelliğini kullandığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kaydı bittikten sonra ekrandaki dokunma işaretleri ve hareketleri kaybolmadı, ekranda sabit kaldı ve telefon belirgin şekilde ağırlaşmaya, yavaşlamaya başladı.

Telefonu yeniden başlatıp kapatma-açma işlemlerini birkaç kez denedim ancak sorun düzelmedi. Ayarlardan ekran kaydı bölümüne girip “ekran dokunmalarını göster” seçeneğini kapattım, buna rağmen dokunma işaretleri gitmedi ve performans sorunu devam etti.

Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de telefonumu sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Oppo Türkiye müşteri hizmetlerinin bu yazılımsal sorunu inceleyip gerekli güncelleme veya müdahaleyi yaparak problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.