Ankara Teknosa’dan Aldığım Oppo A5 2020 Kısa Sürede Kapanma Ve Donma Sorunlarıyla Karşılaştım

Vedat

21 Nisan 00:49

25.12.2025 tarihinde Ankara’daki Teknosa mağazasından Oppo a5 2020 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra telefon kendi kendine kapanma, kasma ve donma problemleri yaşamaya başladı. Sıfır aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle ciddi problemlerle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Aynı modelle ilgili Şikayetvar üzerinde de benzer sorunları yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Yani yaşadığım problemin sadece benim cihazıma özel olmadığını, genel bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen Teknosa ürünü satarken çok överek anlatmasına karşın, sorun yaşayınca “getirin inceleyelim” demek dışında ürünün arkasında durmuyor.

Bu kadar kısa sürede arızalanan bir cihaz için Oppo a5 2020 yerine başka bir markayla birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa, yasal haklarımı kullanarak adli süreci başlatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Oppo Telefonum Kasıyor, Teknosa İadeyi Reddediyor Ve 25 Gün Servis Bekletiyor

Adem

Oppo

03 Ocak 10:36

4.077

27.12.2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Oppo a5 2025 model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya ilk başladığım andan itibaren cihazda aşırı derecede kasma ve donma sorunları yaşamaya başladım. Bu durum üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gi...

yeni-oppo-telefonum-kasiyor-teknosa-iadeyi-reddediyor-ve-25-gun-servis-bekletiyor-2.jpg

yeni-oppo-telefonum-kasiyor-teknosa-iadeyi-reddediyor-ve-25-gun-servis-bekletiyor-1.jpg

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Oppo A5 Telefonda Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu

Oğuz

Oppo

26 Kasım 2025 23:11

4.248

Oppo A5 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk kurulum aşamasından itibaren fark edilir derecede donma ve aşırı kasma sorunu yaşamaya başladım. Telefonu her kullanımımda, uygulamalar arasında geçiş yaparken veya basit işlemler yaparken bile takılma ve donmalar oluyor. ...

1 Destek

3 Yorum

Oppo A5 Telefonunda Şiddetli Kasma Ve İade Talebi

Can

Oppo

02 Nisan 13:14

577

Teknosa’dan dün, yani daha 24 saat bile olmadan satın aldığım Oppo a5 model telefonda, kullanmaya başladığım ilk andan itibaren ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Rehberi açarken, klavye ile yazı yazarken, video izlerken ve genel olarak telefonu her kullandığımda cihaz takılıyor ve akıcı bir kullanım ...

1 Destek

Media Markt'tan Aldığım Oppo A5 Telefon 1 Gün İçinde Dondu, İade Talebim Reddedildi

Enes

Oppo

19 Ocak 22:56

3.201

17.01.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Oppo a5 marka model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu alalı 1 gün bile olmadan cihaz donmaya başladı ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. S...

Oppo A5 Pro İlk Günden Beri Donma Ve Sim Kart Sorunu Yaşıyorum

Özlem

Oppo

13 Kasım 2025 02:32

6.242

Ağustos 2025’te Teknosa mağazasından aldığım Oppo a5 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli donma problemi yaşıyorum. Bu sorun her gün ve tamamen rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor. Yazılım güncellemesi yaptım ancak kısa süre sonra donma problemi tekrar devam etti. Ayrıca, telefonu aldı...

1 Destek