Bilgim Dışında Opodo Prime'dan Hesabımdan Para Çekildi

Hiçbir şekilde tanımadığım Opodo Prime adlı siteden, 4334 TL tutarında bir ücret bu sabah İş Bankası hesabımdan çekildiğine dair bankamdan SMS aldım.

Ben bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir üyelik başvurum veya onayım yoktur. Kartım yurt dışı alışverişlerine açıktı ancak bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşme yapmadım. Hem bilgim dışında yapılan bu işlemin ücretinin tarafıma iadesini hem de varsa açılmış olan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu durumun hızlıca incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.