to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Agora Opmar Optik'ten alınan 1 aylık hediye Versace gözlük yamuk ve hatalı çıktı. Geri getirdik ve iade alınmayacağını söylediler. Servise gitti, aynı şekilde geri geldi. Orada bulunan müdür konumundaki hanımefendi gerek tavırlarıyla gerek yüz ifadesiyle kovmaktan beter etti. Bir kere daha O...
Merhaba, Opmar Sakarya adacenter AVM deki mağazanızdan 31 Mart 2024 tarihinde bir ürün aldık ve ürünün sapı çıkması sebebi ile garantiye gönderildi. Daha öncesinde aynı sorunla karılaştık ama mağazada yerine takmışlardı. Değişim istediğimizde ise tarafımıza garanti kapsamında değişeceği söylendi, ...
11 Ocak 2024 günü tamir edilmesi için Sakarya Agora AVM'de bulunan Opmar mağazasına güneş gözlüğümü teslim ettim. Gözlüğün çerçevesinin değişmesi gerektiğini ve maksimum 3 ay süreceğini söyleyerek benden gözlüğü ve kapora adı altında bir miktar para aldılar. Dört ay geçmesine rağmen gözlüğün hâlâ çe...
Sakarya Agora AVM'deki Opmar Optik'ten aldığım desio marka lensler hatalı çıktı. Kutusu olmadığı için ürünü kabul etmiyorlar; ancak faturası ve aldığım güne ait tüm belgeler mevcut. Mağazadan hiçbir olumlu yaklaşım görmedim. Ürünleri 'en iyisi' diye satılıyor ancak yaşadığım bu tecrübe, firmanın idd...
Adapazarı Agora AVM Opmar Optik. Sakaryalılar size sesleniyorum. Yakın ve uzak gözlüklerimi 10 günde camlarını yaptırıp teslim edemediler. 10. Gün hala teslim alamadım. Ben arayıp sormadıkça bilgi de vermiyorlar. Son aradığımda hala mesaj gelecek size teslimat için falan bitmeyen laflar. Konuştuğunu...
Sakarya Serdivan AVM de Opmar mağazasından çocuklarım için iki adet güneş gözlüğü aldım. Alırken 2 yıl garantili, 15 gün içerisinde değişim ve iade yapabilirsiniz dediler. Eve geldim gözlüğün biri yamuktu geri gittiğimde kusur sizde siz yamultmuşsunuz, değişim iade yok, çocuk yaz bitene kadar taksın...
Opmar Optik Serdivan AVM Sakarya dan kızıma gözlük aldım, faturasını kızımın adına değil benim adıma kesmişler. Bende faturaya bakmadım, kurumuma gönderdim. Fatura hatalı olduğundan kurumum ödemeyi yapmadı bana. Opmar Optik Serdivan AVM k*** hanım ile görüştüm ne hatalarını kabul ediyorlar ne çözüm ...
Opmar Sakarya Agora mağazasında 17aralık günü lens almadan ödeme yaptık. Ön sipariş edileceği söylendi 1 hafta içerisinde. Fakat 06 ocak olmasına rağmen ne bir telefon ne de SMS bilgisi verilmedi. Neredeyse 1aydır göz batması çekti. Ne bir özür ne de telafi. Bu son alışverişimdi
Sakarya Agora AVM Opmar şubesine eşimin göz ölçüm fişini alıp gittik yeni bir çam takılacaktı 2500 TL karşılığı anlaştık çerçeve değişmeyecekti çünkü çerçevemizden memnunduk. Çerçevenin onlarda kalması gerektiğini 4 ile 6 gün içerisinde gözlüğü teslim edeceklerini söylediler tamam dedik birkaç gün i...
Sakarya Agora Opmar şubesinden almış olduğum Police markalı gözlüğümün sapı kırıldı. İlgili sapın 45-60 gün içinde tedarik edebileceklerini beyan ettiler. Aradan geçen 90 gün boyunca hiçbir şekilde sorunuma cevap alamadım. Hala merkezden yanıt bekleniyor. Teslim süresi ile ilgili belirsizlik yüzünde...
Opmar Optik Sakarya Agora AVM Mağazası'ndan Ağustos 2021 aldığım Tommy marka çerçevenin saplarında meydana gelen oksitlenme sebebiyle 31Aralık2021 tarihinde aynı mağazaya müracaat ettim. Garanti kapsamında incelenmek üzere gözlüğü teslim aldılar. Aradan geçen yaklaşık 45 günde mağazayla defalarca gö...