to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart pazartesi 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Opmar optikten bir numaralı gözlük satın aldım. Ancak reçetem de yazan gözlük numaralarından emin olmadığım için 26 Mart çarşamba günü tekrar çerçeveyi alacağımı ama gözlük camlarını iptal etmek istediğimi yeniden muayene olacağımı söyledim. Fakat bunun mümkün olmadığını cam firmasına siparişin geçildiğini söylediler. Israr edince de firmaya mail atacaklarını sonucu arayıp bana bildireceklerini söylediler. 2 saat sonra da arayıp iptal olmadığını söylediler. Camların kişiye özel bir ürün olduğunun farkındayım. Fakat henüz üretilmemiş bir ürünün iptal edilemiyor olması, müşteriden parayı aldık. Nasılsa bize ne demekten başka bir şey değil. Peki diyorum üretimdeyse ne zaman gelir? Bayramdan sonra gelir diyorlar. Yani bu camların günlerce üretimi sürmüyorsa bayramdan sonra üretilecek. Üretilmemiş bir ürünün iptalinin olmamasını anlayamadım. Kısaca Opmar optikten ilk ve son alışverişim oldu.
Opmar Optik'ten cam ve çerçeve siparişi verdim, bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Mağazayı aradığımda gözlüğün gelmiş olduğunu ve benimle iletişime geçtiklerini söylediler; fakat ne arama ne de SMS aldım. 40,000 TL'lik siparişimin şirket adına fatura edilmesini, ödeme sırası...
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...
Opmar Optik'ten 5-6 ay önce çerçevesiz gözlüğüme numaralı cam yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce orta köprülerden biri gevşedi ve düştü. Dün, 26-12-2024 tarihinde Agora AVM Opmar şubesine gözlüğümü götürdüm. Merkeze göndereceğiz, orada ilgilenilecek dendi ve 1 hafta sürebilir dediler. Bugün, 27-12-2024 t...
Yaklaşık 1 ay önce Gözlük camım çizildiği için Opmar Optik Vega şubesinden 2 adet cam siparişi verdim, konunun acil olduğunu yedek gözlüğümün olmadığını ve camların beni rahatsız ettiğini belirttim. 16 gün sonra bana çerçevemi götürmem gerektiği gözlük camları uyumsuz olursa mesuliyet kabul etmeyece...
11 Haziran'da S008772513 sipariş numarasıyla Konya'daki mağazalarından 2 adet gözlük aldım. Bana siparişlerin ortalama 7 gün içinde teslim edildiğini söylediler (bayram günlerini çıkardıktan sonra bu süre şimdiden geçti). Önce sipariş firma tarafından iptal edilip 15 Haziran'da tekrar oluşturuldu. İ...
Yorumlar