Opmar Optik Prada Gözlükte Garanti Hayal Kırıklığı

Çağla

07 Kasım 2024 14:36

1.887

Hayatımda gördüğüm en ciddiyetsiz mağaza. İzmir Agora şubesinden satın aldığım Prada güneş gözlüğümde, bir yılı dolmadan hem iç hem dış çerçevesinde soyulmalar ve matlaşmalar oldu. Garanti çerçevesinde ürünü kendilerine teslim ettim. Gözlüğüm bir aydan uzun süre geri verilmedi. Her sorduğumda "incelemede" olduğu söylendi. Daha sonra da kullanıcı hatası olduğuna karar verilerek başvurum geri çevrilmiş. Bunu da ben 6. Kez arayınca söylediler. Hâlâ gözlüğüme kavuşabilmiş değilim. Nasıl bir kullanıcı hatası ile marka bir gözlük bu hale gelebilir, anlayabilmiş değilim. Sorunca da bilmiyoruz yanıtını aldım. Bir daha mağazadan içeri adımımı atmam.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Gözlüğümün Onarım Süreci Uzadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aleyna

Atasun Optik

04 Kasım 2025 10:52

428

Atasun Optik Meydan AVM şubesinden aldığım Prada marka optik gözlüğümün menteşesi kırıldığı için, yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında en geç 3 hafta içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre...

Atasun Optik Personel İlgisizliği. Satılan Ürünün Tadilatı Yapılmaması

Devran

Atasun Optik

15 Mayıs 2024 20:37

1.786

Atasun Optik'ten aldığım güneş gözlüğünün vidası çıktı. Vidası elimde olduğu halde İzmir Westpark Alışveriş Merkezi'nde bulunan Atasun mağazasına götürdüm. 'Vidası çıktı, yapar mısınız rica etsem?' dedim. Genç bir beyefendi 'Tabii' dedi ve gözlüğü aldı. Yapacak olan sarışın bir bayan 'Bir dakika bak...

Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Sunglass Hut Akbatı Mağazasından Kesinlikle Alışveriş Yapılmaz.

Gokce

Sunglass Hut

01 Ocak 2024 18:55

3.751

Bahçeşehir Akbatı mağazasından özel kampanyadan 3 adet ürün aldım. Eve geldiğimde kontrol ettim Prada marka gözlük kemik kısmı defoluydu mağazaya aynısı ile değiştirmeye geldiğimde aynı gözlük vardı fakat çizik doluydu yenisini istedim 3-5 gün sonra başka mağazadan yenisini getirdiler kontrol ettim ...

Sunglass Hut Akbatı Mağazasından Kesinlikle Alışveriş Yapılmaz.

Serdar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Atasun Optik Garantiden Gözlük Değişim Sorunu

Serdar

Atasun Optik

18 Ağustos 2024 23:16

2.741

"Atasun Optik bana ulaştı. Tom Ford marka gözlük ile değişim sağlandı. Teşekkür ederim"

Atasun Müşteri Mağduriyetinde Üstüne Tanımam

Tansu

Atasun Optik

18 Temmuz 2024 13:09

879

8 Nisan'da umre ziyareti için aldığım gözlüğüm, daha umreden dönmeden vidası çıkmış ve kaybolmuştu. Taktığımın muhtemelen ikinci günü oldu. Fazlası yok, takamadım yani. O kadar şaşırdım ki, üstelik gözlük yeni gelmişti. Mağazadaki çizik diye sıfır verildi. Sonra mağazaya gittim ve ürünüm incelemeye ...