to read complaints and reviews, or file yours. 
Opet'le ilgili puan sisteminin çalışmaması ve yüklendi denilen yıkamanın hiçbir şubede geçmemesi. İzmir Çiğli'de özellikle bu sorunu yaşıyorum. 10 yıldır Opet markasından yakıt alıyorum, bu şubeler nedeniyle artık Opet kullanmama kararı aldım. Bugüne kadar hiçbir faydasını görmedim. Müşteri temsilci...
25 Ağustos tarihinde benzinli aracıma Aydın il sınırları içerisinde bir istasyondan yakıt almak istedim. Pompacı arkadaş 2-3 kere yakıt vermeyi denedi ama aracımın sistemde dizel olarak göründüğü için benzin vermediğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki hanımefendiye benzinli aracım...
Kocaeli Gebze köşklü Çeşme Mahallesi'indeki Opet şubesine (fişte göksay petrol ürünleri olarak geçiyor kurum) her gittiğimde problem yaşıyorum. Bütün akaryakıt ihtiyacımı Opet'ten karşılıyorum fakat kazandığım firma bonuslarımı asla kullanamıyorum. Bugün yine firma bonusumu kullanmak için girdiğimde...
Opet Tarsus Öztürkler bayii motorin yakıtını çeşitli bahaneler ile vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi belirttim. Adımı, soyadımı, bulunduğum bayiyi, aracımın plakasını, modelini, rengine kadar bilgilerini istediler. 5 dakika civarında görüşme sonunda. Aracımı istasyona tekrar çektim o...
Wi-Fi işareti olduğu için Opet benzinliklerine giriyoruz. Aciliyet nedeniyle iletişim amaçlı, yabancı telefon Türkiye Cumhuriyeti'nde kullanılmadığı için ailemize haber vermek ve onları rahatlatmak amacıyla Wi-Fi şifresini soruyoruz. Görevli, 'Abi, içeriye sor' diyor. İçeride ise, 'Biz Wi-Fi şifres...
Opet Boş Yok kampanyasına katıldım. Kazandığım puanlar hiçbir istasyonda sistemde gözükmüyor. Telefon numaram ile girildiğinde 4-5 TL puan gözüküyor sadece, istasyon görevlisi herhangi bir çözüm bulamıyor. Araç plakam 34 *** 358. Şikayetimin çözülmesi için yardımlarınızı rica ederim.
"Sorunum çözüldü ama süreç uzadı maalesef keşke ilk görüşmede halledilseydi daha iyi olurdu ama yinede teşekkürler"
Opet kartta çek kazan uygulaması ile 27 Temmuz'da kazanmış olduğum 200 TL'lik puanlar, 31 Temmuz 2024'te Opet hesabıma yattı, 5 Ağustos'ta geri silinm...
Opet Gebze Demirtaş benzinlikten depomu doldurdum. İkinci kez doldurmaya gittiğimde yakıt deposunun kapağının olmadığını fark ettim. Opet şikayet hattını aradım, ancak kimse ilgilenmiyor, telefonu açan yok. Kamera kayıtlarına bakıp döneceklerini söylediler, fakat 3 hafta geçmesine rağmen arayan yok.
Yıllardır Opet'ten yakıt alıyorum. Opet uygulamasında biriken 612 TL'lik yakıt puanım görünüyor fakat telefona SMS gelmediği için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri petrol çalışanları hiç kimse yardımcı olmadı. Bir daha asla Opet'ten alışveriş yapmayacağım. Puan falan hikaye 600 küsur olunca hemen S...
Garanti Bonus kredi kartı kullanıcısı olarak 01.07.2024-15.08.2024 tarihleri arasında 4 kez 800 TL akaryakıt alımına 230 TL Bonus kampanyasına dahilim. 18.07.2024 günü kampanyadaki 3. Alışverişimi gerçekleştirdiğim Garanti Bankası ile anlaşmalı Narlıdere'deki Opet Foçalılar Petrolden, daha önce yapt...
"Sorunumuz hallededildi. Teşekkürler"
10/08/2024 günü İzmir Opet Üçyol (Tankar) bayisinde ücretsiz motor yağ değişimi reklam panosu gördüm. Bende yağ değişim istasyonunda görevli personele...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Fatura alamama ve muhasebe çalışanlarının kabalığı. Antalya Aksu da buradan 1250 liralık akaryakıt aldım. İşim gereği iş yerim fatura talep ediyor yak...
İzmir'den Ankara'ya dönerken Uşak'taki Opet'te arkadaşımla telefonlarımızı şarj etmek için kasadaki görevli arkadaştan rica ettik. Gece saat 2 civarındaydı ve telefonumun arkasında yaklaşık 100 dolar gibi bir para vardı. Ankara'ya döndüğümde telefonumda bu paranın olmadığını fark ettim. Oradan başka...
"Şikayetvar sitesi devreye girince sorun çözüldü. Sikayetvar sitesine ve göstermiş olduğu duyarlılıktan dolayı Opet şirketine teşekkür ederim"
Telefonumla 37** 500 plakalı aracımla Opet'in 3 defa 1500 TL yakıt alana boş yok kampanyasına katılmak istedim. Müracaat ettiğim Opet istasyonları kar...
Opet akaryakıt istasyonunda otomatik yıkamada karavela aracımın bagaj kapağının üstündeki orijinal şerit lambamı yerinden söküp kırılmasına sebep olmuştur. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim, ilgi ve alakalı davranıp yetkili olan kişinin telefonunu verdi. Kişiyle görüşüp olayı anlattım, bana...
"Problemim çözüldü. Opet'e teşekkürler."
Bir hafta oldu şikayetim ile ilgili bir gelişme yok. Yazıklar olsun. Bu bölge müdürünüz ne iş yapar. Ben bölge müdürünüzden de şikayetçiyim. Bölge müdürü neden burayı kontrole gitmez. 19.07.2024 günü saat 22:17 sıralarında Opet müşteri hizmetlerinden a*** isminde biri 505 *** 10 40 numaralı cep tele...
"İlgi ve yaklaşımından dolayı Opet e teşekkür ederim"
Bir bankanın kampanyasından yararlanmak için Beypazarı Opet bayisinden karekodla akaryakıt aldım. Fakat yapılan işlemin kampanyaya dahil olmadığını gö...
Opet 'Boş Yok' kampanyasında kazandığım yakıt puanını vermemek için çeşitli bahaneler söylüyorlar. Cep telefonuna bağlı Opet kart ile farklı günlerde 3 kez 1500 TL ve üzeri yakıt alışverişi yaptım. Yakıt puanımı yüklemediler. Aradım bilgi almak için, bu sefer de sadece cep telefonu ile alım yaparsan...
Yaklaşık 3 aydır kullanmaya çalıştığım fakat hiçbir işe yaramayan, sırf bunun için 15 km yol gittiğim benzinliklerde sistemi olmayan, sistemi olan benzinlikte ise QR kodu çalışmayan Opet firmasının Ultra Temiz kısmı hiçbir işe yaramıyor. Puanın son kullanma tarihi geldi, o kadar zaman harcadım, yol ...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
