Ana Sayfa
Opet
Opet Otomobilim Üyeliği ve Çipli Anahtarlık Aktivasyonunda Sorun Yaşıyorum

ID:33898233

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Opet Otomobilim Üyeliği ve Çipli Anahtarlık Aktivasyonunda Sorun Yaşıyorum

Yunus

Opet

09 Ekim 2025 08:48

480

Fiat Egea 2017 model aracım için Otomobilim Opet hizmetine üye oldum ve üyeliğim aktifleştirildikten sonra çipli anahtarlık tarafıma gönderildi. Dün Konya Meram’daki bir Opet istasyonunda aracımdan inmeden yakıt alıp ödeme yapmak istedim, ancak sistemde kaydım olmadığına dair hata mesajı aldım.

Daha sonra Opet’in internet sitesine kullanıcı adı ve şifremle giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanıp mail adresimi girmeme rağmen herhangi bir şekilde e-posta almadım ve giriş yapamadım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, üyeliğimin aktif hale getirilmesini ve hizmetten sorunsuzca faydalanmak istediğimi belirtmek isterim.

Gelişme

27 Ekim 2025 00:08

24 Ekim tarihinde Opet Otomobilim üyeliğimi ve çipli anahtarlık aktivasyonumu tamamlamama rağmen, tüm Opet istasyonlarında sistemde kayıtlı değil uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Özellikle Konya Meram’daki bir Opet istasyonunda aracımdan inmeden yakıt almak istediğimde de aynı şekilde sistemde kaydım olmadığına dair hata mesajı ile karşılaştım. Sonrasında Opet’in internet sitesine giriş yapmayı denedim fakat başarılı olamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifremi sıfırlamaya çalıştım ancak e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme gelmedi.

Bu süreçte Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sorunun çözüldüğü söylendi, fakat sorun halen devam ediyor. Elimde bir müşteri numarası veya başvuru numarası yok, ancak bu bilgiler Opet sisteminde mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Opet’ten bir özür bekliyorum. Sorunum çözülmediği için başka bir petrol firmasına geçme kararı aldım ve Opet’i kullanmayı bırakıyorum.

Opet

09 Ekim 2025 09:44 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, Yunus D. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Yunus

10 Ekim 2025 15:30

Arandım açamadım tekrar dönüş yaptım çağrı merkezinize telefona çıkan arkadaş yetkili birime aktaracağım dedi ne hikmetse yetkili birimden kimse açmadı telefonumu. Sorunum yine çözülmedi

Yunus

27 Ekim 2025 00:01

Tarafım arandı tamam sorun çözüldü kullanabilirsiniz size gönderilen anahtarı dediler. Tekrardan gittim Opet'e yine sistemde kayıtlı değil uyarısı aldım. Başka bir Opet'e gittim yine aynı uyarıyı aldım. Sorunum çözülmedi gönderdiğiniz anahtarlik cipi bir ise yaramıyor. Artık süreçten çok sıkıldım atıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Mobil Uygulama Hataları Ve Nakit İade Sorunu: Beklediğim Destek Sağlanmadı

Mustafa

Opet

20 Haziran 2025 21:02

562

18 Haziran 2025 tarihinde Konya Selçuklu Opet'ten mobil uygulama üzerinden nakit yükleyerek yakıt almak istedim. Mobil ödeme dedim ve işlem başladı. Tamamlandıktan sonra görevli arkadaş ücreti ödemek için onayladı. Mobil uygulama üzerinden ödeyeceğim tutar göründü ve hemen öde dedim. Bekledi bekledi...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opetpay Ödeme Sorunu Ve Kampanya Ödülümün Tanımlanmaması

Yusuf

Opet

26 Eylül 2025 15:50

304

25 Eylül 2025 tarihinde Osmaniye Karakaya Opet istasyonunda Opetpay uygulaması üzerinden 1000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Opetpay ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen ve ödeme aşamasına kadar herhangi bir sıkıntı yokken, ödeme sırasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem tamamlanm...

opetpay-odeme-sorunu-ve-kampanya-odulumun-tanimlanmamasi-2.jpg

Opet Kart Aktivasyonu Ve Puan Blokesi Sorunu 1 Aydır Çözülemiyor

Ali

Opet

28 Ekim 2025 15:14

572

Opet Gizli Müşteri programına başvurum onaylandıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra tarafıma 1 adet gönderilmesi gerekirken 2 adet Opet kart teslim edildi. Kartların numaraları: 7896 4502 *** ve 7896 4502 ***. Kartlardan birinin aktivasyonu ve puan blokesinin kaldırılması için hem WhatsApp hattınız hem d...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Uygulamasıyla Yapılan Yakıt Alımında İade ve Bakiye Sorunu, Uygulamaya Erişim Engeli

Adem

Opet

26 Ağustos 2025 06:12

845

25.08.2025 tarihinde saat 19.02'de, neft Lojistik Ticaret Limited Şirketi’ne ait Eyüp Sultan Mahallesi Osmangazi Caddesi No:** Sancaktepe/İstanbul adresindeki Opet istasyonundan, Nissan Juke marka 34 ** plakalı aracım için 1627,19 TL tutarında motorin aldım. Ödemeyi Opet Pay uygulaması üzerinden yap...

opet-pay-uygulamasiyla-yapilan-yakit-aliminda-iade-ve-bakiye-sorunu-uygulamaya-erisim-engeli-3.jpg

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Worldcard Opet Yakıt Puanımı Marmaris’te Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

Opet

15 Ağustos 2025 16:50

389

"Şikayet konusunda Opet müşteri temsilcisi şikayete konu olan marka puanı sürenin uzatılarak kullanıma açılmasını sağladı. TSK. Ederim"

Öne Çıkan Konular

Opet aktivasyon Opet anahtarlık Opet istasyon Opet konya Opet yakıt Opet üyelik

Benzer Şikayet Yaz