to read complaints and reviews, or file yours.Opet Otobil uygulaması ile ilgili olarak destek almak istediğimde, sosyal medya uzmanı e**** Hanım ve ekibinin müşteriye neden hizmet vermek istemediğini, neden müşteri odaklı davranmak yerine çağrıyı sonlandırdıklarını anlamak çok zor. Ödeme yapmamı söylüyorlar fakat Otobil ödeme sorununu çözmüyorlar. Bu nedenle ne ödeme yapabiliyorum ne de sorunum çözülüyor. Opet ekibi beni mağdur etti.
Şirketimizin araçları için Opet otobilim hesabı açtırdım. Ancak maalesef sistemden bir türlü gereken performansı alamadı...m. Sürekli olarak farklı kodlarda hatalar verdiği için maalesef 5 başarılı yakıt alımına karşılık 25 başarısız akaryakıt alma girişimimiz oldu. İstasyondaki pompa görevlisi arkadaş
Opet'in müşterisini bu kadar çok mağdur ettiğini bilmiyordum. 11.07.2025 tarihinde 680 TL yakıt aldım ve Opet pay ile öd...emek istedim. Opet Pay uygulamasının gerek performansının yerlerde olması gerek istasyonlarda personelin bilgisiz olması sonucu 5 dakika bir ödeme süreci gerçekleşti. Personel ödem
"Yetkili şube istasyonu Ersoy bey sorunu çözdü"
Opet'i, arabamı aldığım günden beri hep tercih ettim ve kampanyalarını görüp Opet Pay'i yükleyerek 500 TL'ye varan puan ...avantajından yararlanmak istedim. Ancak yüklediğime pişman oldum. Sayfada sürekli 'size daha iyi hizmet vermek adına güncelleme var' uyarısı dışında başka bir şey yok. Departman il
Akaryakıt alımında, pompa görevlisine mobil ödeme yapmak istediğimin bilgisini veriyorum. Opet uygulamasında dolum başla...dı. Bilgisi ekrana geliyor. Dolum bittikten sonra ödeme adımına geçtiğimde sürekli olarak “Bekleyen ödemeniz yok. Müşteri hizmetleriyle görüşün.” hatası alıyorum. Son bir ay içeris
