Opet Marketten Satın Alınan Cam Sileceği Kısa Sürede Bozuldu, İade Ve Çözüm Sunulmadı

Antalya Muratpaşa Barınaklar Bulvarı’ndaki Opet istasyonunun marketinden yaklaşık 1 ay önce cam sileceği satın aldım. Ürünü aldıktan 7-10 gün sonra sileceğin tırnağı kırıldı ve aracımın camını çizdi. Yaklaşık 20 gün sonra tekrar istasyona uğrayıp durumu market personeline anlattım, ancak ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ürünü kredi kartı ile aldım, fiş veya fatura verilmedi. Garanti veya başka bir çözüm önerisi sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmedim.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Tacettin Ç. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Teşekkür ederim















