to read complaints and reviews, or file yours. 
13/09/2025 tarihinde saat 12:52’de Adana Çukurova Furkan Petrol Opet istasyonunda aracım olan Renault Clio 2019’a yanlışlıkla dizel yerine benzin dolumu yapıldı. Bu hatanın ardından aracım çalışmadı ve çekiciyle doğrudan yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Serviste yapılan incelemede, yakıtın temizlenmesiyle düzelmeyecek şekilde aracın enjeksiyonlarının yandığı tespit edildi.
İstasyon yetkilileri sadece aracın temizletilmesini teklif etti, ancak aracımda oluşan ciddi hasar nedeniyle bu çözüm yeterli değil. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Ayrıca Opet’in reklamlarında vurgulanan taşıt tanıma sisteminin de işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Sistem çalışmadığı için yanlış yakıt dolumu engellenemedi ve bu konuda da yeterli müşteri desteği sağlanmadı.
Aracımda oluşan tüm masrafların Opet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
03.08.2025 tarihinde saat 20.11’de Tekirdağ Çorlu Gösterici Petrol Opet istasyonunda dizel aracım olan Renault Clio 2016’ya yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Olayın ardından istasyon yetkilisiyle ve Opet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kendi menfaatleri doğrultusunda hareket edilip müşteri le...
07.08.2025 tarihinde saat 21:41’de Kütahya/Gediz’deki Opet istasyonundan yakıt alırken aracım olan Toyota Corolla 1.4/4D’ye yanlışlıkla dizel yerine benzin dolumu yapıldı. Yakıt aldıktan sonra bir süre yol aldıktan sonra aracım stop etti ve çalışmaz hale geldi. Mağduriyetimi hem istasyon yetkilileri...
19.10.2025 tarihinde Opet Fulya İstasyonu’nda Peugeot 2008 2023 model aracıma dizel yerine benzin dolduruldu. Bu hatanın sonucunda aracımda ciddi hasar oluştu ve yetkili servisin hazırladığı rapora göre 215.000 TL’lik bir onarım masrafı çıktı. Aracım şu anda yetkili serviste beklemekte ve çekici dah...
23.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Ace Petrol Opet istasyonunda aracıma yanlışlıkla dizel yerine benzin dolumu yapıldı. Toyota Corolla 2011 model aracım bu nedenle arıza yaptı ve şu ana kadar 75.000 TL masraf yaptım, ileride daha fazla masraf çıkıp çıkmayacağı da belli değil. Olayın ardın...
03.07.2025 tarihinde yaklaşık 17:10 - 17:15 saatleri arasında Opet istasyonuna dizel aracıma mazot almak için geldim. Sürekli buradan yakıt alırım. 1000 TL’lik mazot istedim ve dolum yapıldı. Arabayı hiç kıpırdatmadım, aynı pompa ve aynı pompacıdan tekrar fullemesini istedik. Ancak bu kez benzin dol...
Yorumlar