to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.11’de Hatay Antakya Ekinci Mahallesi çevreyolu caddesinde bulunan Opet istasyonundan her zamanki gibi 31 *** 914 plakalı dizel aracımla yakıt almaya gittim. Yıllardır aynı istasyondan yakıt almama rağmen bu kez aracıma mazot yerine benzin koyuldu. Fark edildiğinde arabadan benzini çektikten sonra depomu fulleyeceklerini söylemişlerdi fakat daha sonra sadece çektikleri yakıt kadar mazot koydular, depoyu doldurmadılar.
Bu süreçte 4 çocuğumla birlikte soğukta saatlerce mağdur olduk, eşim de ertesi sabah işe gitmek için otostop çekmek zorunda kaldı. Araç sabah vinçle tamirciye götürülerek içindeki benzin çekildi ancak bizim kaybettiğimiz iki gün, yaşadığımız mağduriyet ve aracımda ileride oluşabilecek olası arızalarla ilgili hiçbir ek destek veya çözüm sunulmadı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmadan böyle bir hata ve bu kadar yetersiz bir yaklaşım beklemezdim, markaya olan güvenimiz ciddi anlamda sarsıldı.
Araçtaki yanlış yakıt dolumu nedeniyle yaşadığımız zaman kaybımızın, mağduriyetimizin ve aracımda sonradan çıkabilecek olası sorunların firma tarafından karşılanmasını ve bu istasyonda bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 21:41’de Kütahya/Gediz’deki Opet istasyonundan yakıt alırken aracım olan Toyota Corolla 1.4/4D’ye yanlışlıkla dizel yerine benzin dolumu yapıldı. Yakıt aldıktan sonra bir süre yol aldıktan sonra aracım stop etti ve çalışmaz hale geldi. Mağduriyetimi hem istasyon yetkilileri...
13.08.2025'de ailemle birlikte şehirlerarası yolculuk yaparken, Akçaabat söğütlü Mahallesi'nde bulunan Opet ongun petrol (ongun petrol ürünleri inş. Taah. Nak. Tic. Ltd. Şti.) istasyonuna girdim. Fiat Linea marka aracımın yakıt kapağında açıkça "Diesel" yazmasına ve pompacıya "dizel, dolsun lütfen" ...
03.07.2025 tarihinde yaklaşık 17:10 - 17:15 saatleri arasında Opet istasyonuna dizel aracıma mazot almak için geldim. Sürekli buradan yakıt alırım. 1000 TL’lik mazot istedim ve dolum yapıldı. Arabayı hiç kıpırdatmadım, aynı pompa ve aynı pompacıdan tekrar fullemesini istedik. Ancak bu kez benzin dol...
06.07.2025 tarihinde İstanbul Veliefendi Hipodromu karşısındaki Opet istasyonunda, görevliye aracın dizel olduğunu açıkça söylememe rağmen yanlışlıkla benzin dolumu yapıldı. Araç ile yaklaşık 30 km yol yaptıktan sonra araç istop etti ve fişe baktığımda hatayı anladım. İstasyonu 3 kez aradım ama aça...
21 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’daki Opet Anafarta Petrol Ürünleri istasyonunda aracıma yanlış yakıt dolumu yapıldı. Jeep 2014 Cherokee Limited marka aracımın deposuna mazot yerine benzin konuldu. Yakıt dolumundan sonra yola devam ettim, ancak kısa süre sonra motordan gürültü gelmeye başladı ve ar...
Yorumlar