Opet İstasyonunda Yanlış Yakıt Dolumu Aileyi Soğukta Mağdur Bıraktı

23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.11’de Hatay Antakya Ekinci Mahallesi çevreyolu caddesinde bulunan Opet istasyonundan her zamanki gibi 31 *** 914 plakalı dizel aracımla yakıt almaya gittim. Yıllardır aynı istasyondan yakıt almama rağmen bu kez aracıma mazot yerine benzin koyuldu. Fark edildiğinde arabadan benzini çektikten sonra depomu fulleyeceklerini söylemişlerdi fakat daha sonra sadece çektikleri yakıt kadar mazot koydular, depoyu doldurmadılar.

Bu süreçte 4 çocuğumla birlikte soğukta saatlerce mağdur olduk, eşim de ertesi sabah işe gitmek için otostop çekmek zorunda kaldı. Araç sabah vinçle tamirciye götürülerek içindeki benzin çekildi ancak bizim kaybettiğimiz iki gün, yaşadığımız mağduriyet ve aracımda ileride oluşabilecek olası arızalarla ilgili hiçbir ek destek veya çözüm sunulmadı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmadan böyle bir hata ve bu kadar yetersiz bir yaklaşım beklemezdim, markaya olan güvenimiz ciddi anlamda sarsıldı.

Araçtaki yanlış yakıt dolumu nedeniyle yaşadığımız zaman kaybımızın, mağduriyetimizin ve aracımda sonradan çıkabilecek olası sorunların firma tarafından karşılanmasını ve bu istasyonda bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.