Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Opet İstasyonunda Sürekli Arızalı Tuvalet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
21 Kasım 2025 21:10
425

21.11.2025 tarihinde saat 19:24’te Antalya Hesapçıoğlu Yükseklan Opet istasyonuna gittim. Yakıt almayı planlıyordum, ancak tuvaletlerin yine arızalı olduğunu görünce yakıt almaktan vazgeçip sadece marketten alışveriş yaptım. Bu istasyona yaklaşık 3 haftadır uğruyorum ve her gidişimde tuvaletlerin arızalı olduğu belirtiliyor.

Durumu Opet müşteri hizmetlerine iletip şikayette bulundum. Yaklaşık 10 dakika içinde geri dönüş yaptılar ve bana tuvaletlerin 30 Temmuz’dan beri tadilatta olduğu söylendi. Ancak istasyonun marketi tamamen faal, raflar dolu, yakıt satışında hiçbir sorun yok, istasyonda tadilat olduğuna dair herhangi bir işaret ya da emare de bulunmuyor. Sadece tuvaletin kapısında 'arızalı' yazısı var.

Yıllardır yerli marka olduğu için özellikle Opet’i tercih ediyorum fakat bu yaşadığım durumdan sonra ciddi anlamda pişman oldum ve artık farklı bir markaya geçmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Bu istasyondaki tuvalet sorununun gerçekten çözülmesini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 08:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Serkan O. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

24 Kasım 2025 16:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysenur
11 Eylül 2025 11:13
553
"Teşekkürler"
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mahmut
29 Ağustos 2025 17:26
470
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
18 Ağustos 2025 17:54
1.321

profile
Burak
06 Temmuz 2025 07:07
601
Benzer Şikayet Yaz