Opet İstasyonunda Lavabo Kullanımında Ayrımcılık Ve Mağduriyet

15.10.2025 tarihinde saat 12:15’te Samsun İlkadım Ulusoy Petrol Opet istasyonuna, lavabo ihtiyacımı karşılamak için gittim. Lavabo girişinde sürekli olarak “temizlik” tabelası bulunuyordu. Market görevlisine lavabonun açık olup olmadığını sorduğumda, kapalı olduğunu söyledi. Ancak daha önceki akşamlarda da aynı tabelayı görmüştüm ve o zaman da market görevlisi, tabelanın hep orada durduğunu, müşteriler kaymasın diye koyduklarını belirtmişti.

Bugün ise benzinlikten çıkarken başka bir müşteri, pompacı arkadaşa lavaboyu sordu ve içeride olduğunu öğrenerek lavaboyu kullandı. Bu durumun ardından, sadece ticari taksi şoförü olduğum için ayrımcılığa uğradığımı ve sebepsiz yere rencide edildiğimi düşünüyorum. Benzer şekilde daha önce de birkaç kez lavaboya alınmadım, fakat o zaman gerçekten kapalı olduğunu sanmıştım.

Konu hakkında açıklama yapılmasını, market personelinin bu tür ayrımcı tutumları için bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat henüz bir çözüm sunulmadı.