Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Opet
  • Opet Kartla Sigara Almak İstedim, Başka Ürün Almam Gerektiği Söylendi
ID:33325716

Opet Kartla Sigara Almak İstedim, Başka Ürün Almam Gerektiği Söylendi

profile
Muhammet
Opet
10 Ağustos 20:18
627

Bugün Samsun İlkadım’daki Ulusoy Opet istasyonunda banka kartımla sadece sigara almak istediğimde, çalışanlar tarafından yanında başka bir ürün almadan kartla sigara satışı yapılmadığı belirtildi. Sebebini sorduğumda ise “Kurallar böyle, yapacağımız bir şey yok” şeklinde cevap aldım. Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmeden, sadece sözlü olarak bu şekilde bilgilendirildim ve alışverişten vazgeçmek zorunda kaldım.

Bu uygulamanın yasal olmadığını ve düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kartla sigara satışı konusunda müşterilere zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.

Opet Logo
Opet
11 Ağustos 17:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Muhammet A. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Opet Logo
Opet
13 Ağustos 15:12

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opet Terme Şubesinde Kartla Sigarada Satış Kısıtlaması ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

profile
İlayda
Opet
26 Eylül 14:35
576

26 Eylül 2025 günü saat 13.40 civarında Samsun Opet Terme Lisans No: bay 939-82 45185 istasyonunda marketten sigara almak istedim. Kasiyer, kart ile ödeme yapmak istediğimde ikinci sigarayı satamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda ise “Müdür kızıyor” cevabını aldım. Konunun yasal olup olmadığını ...

opet-terme-subesinde-kartla-sigarada-satis-kisitlamasi-ve-personel-davranisi-hakkinda-sikayet-1.jpg
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonunda Kart Puanı Kullanamama Sorunu

profile
Hakan
Opet
09 Ekim 2024 12:11
2.178
"İş Bankası puan kullanımı ile ilgili yaşadığım problemin sizin tarafınızdan ilgisiz kalınmamasına sevindim. Bundan sonrası için Opet i kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler."

Opet Markette Kredi Kartıyla Sigara Alamama Sorunu Tekrarlandı

profile
Hasan
Opet
27 Eylül 17:05
289

21.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Samsun İlkadım’daki Opet marketinde kredi kartı ile sigara almak istedim, ancak satış yapılmadı. Daha önce de aynı markette benzer bir durumla karşılaşmıştım. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana şirket politikası gereği bayilere...

Opet Haramidere'de Kredi Kartıyla Sigara Satışına Anlamsız Kısıtlama!

profile
Cemal
Opet
25 Ağustos 23:32
541

25.08.2025 tarihinde Opet Haramidere şubesinden kredi kartımla sigara almak istediğimde, iki paketten fazla sigara satışı yapılmadığı belirtildi. Daha önce böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. Şubedeki çalışanlarla görüştüğümde, işlerin farklı işlediğini söylediler ancak detaylı bir açıklama yap...

Öne Çıkan Konular
Opet müşteri Opet çalışan Opet uygulama Opet samsun Opet ulusoy Opet istasyon
Benzer Şikayet Yaz