Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Kartla Sigara Almak İstedim, Başka Ürün Almam Gerektiği Söylendi

profile
Muhammet
10 Ağustos 2025 20:18
799

Bugün Samsun İlkadım’daki Ulusoy Opet istasyonunda banka kartımla sadece sigara almak istediğimde, çalışanlar tarafından yanında başka bir ürün almadan kartla sigara satışı yapılmadığı belirtildi. Sebebini sorduğumda ise “Kurallar böyle, yapacağımız bir şey yok” şeklinde cevap aldım. Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmeden, sadece sözlü olarak bu şekilde bilgilendirildim ve alışverişten vazgeçmek zorunda kaldım.

Bu uygulamanın yasal olmadığını ve düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kartla sigara satışı konusunda müşterilere zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 17:16 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Muhammet A. Konunun incelenmesi için süreci başlattık. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

13 Ağustos 2025 15:12

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İlayda
26 Eylül 2025 14:35
905
opet-terme-subesinde-kartla-sigarada-satis-kisitlamasi-ve-personel-davranisi-hakkinda-sikayet-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
10 Eylül 2025 18:06
549
"Teşekkürler"
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
09 Ekim 2024 12:11
2.692
"İş Bankası puan kullanımı ile ilgili yaşadığım problemin sizin tarafınızdan ilgisiz kalınmamasına sevindim. Bundan sonrası için Opet i kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler."

profile
Hasan
27 Eylül 2025 17:05
376
2
Erdinç sonuçtan memnun değil

profile
Erdinç
17 Aralık 2023 11:23
754

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz