Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Opet
  • Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Opet Oto Yıkama Sorunu
ID:33478265
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Opet Oto Yıkama Sorunu

profile
Abdullah
Opet
25 Ağustos 2025 21:28
335
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgi alakaları için memnun kaldım”

İki gün önce Opet Uz Petrol Başakşehir istasyonunda oto yıkama uygulamasını kullanarak kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen hizmet tarafıma sunulmadı. Konuyla ilgili olarak Opet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iletişim oldukça yavaş ilerledi ve sorunum halen çözülmedi.

Ödediğim hizmetin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Ödeme geçmişim görsellerde mevcuttur.

odeme-yapildi-hizmet-sunulmadi-opet-oto-yikama-sorunu-1.jpg
Opet Logo
Opet
26 Ağustos 2025 10:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Güneş F. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Opet Logo
Opet
01 Eylül 2025 15:32

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Abdullah
Abdullah
03 Eylül 2025 03:54

Tarafıma dönüş yapıldı ücret iadesi yapılacağını söylediler kartıma, henüz iade yapılmadı beklemedeyim

Opet Logo
Opet
10 Eylül 2025 10:40

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük

Abdullah
Abdullah
10 Eylül 2025 19:40

Teşekkür ederim ilgilendiler sorunumu çözdüler

Abdullah
Abdullah
14 Eylül 2025 06:14

Hala para iadesi kartıma yansıtılmadı

Abdullah
Abdullah
01 Ekim 2025 15:18

Hala bir gelişme yok talebim hala aktif gözüküyor herhangi bir dönüş yapılmadı

Abdullah
Abdullah
09 Ekim 2025 03:08

Dün öğle saatlerinde aradılar para iadesini yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim

Abdullah
Abdullah
09 Ekim 2025 03:09

Teşekkür ederim ilgi alakaları için memnun kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Opet Ödeme Yapıldı, Oto Yıkama Hizmeti Hesabıma Tanımlanmadı!

profile
Onur
Opet
16 Ekim 2025 16:20
424

16 Ekim 2025 tarihinde Opet Online uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Opet istasyonunda kullanmak üzere oto yıkama hizmeti satın aldım. Ödemem başarılı olarak görünüyor ve kartımdan ücret çekildi, ancak hizmet henüz hesabıma tanımlanmadı. Acelem olduğu için aracıma acil olarak yıkama y...

opet-odeme-yapildi-oto-yikama-hizmeti-hesabima-tanimlanmadi-2.jpg
opet-odeme-yapildi-oto-yikama-hizmeti-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Opet Mobil Uygulamasında Satın Alınan Full Yıkama Hizmetinin Tanımlanmaması Ve İade Sorunu

profile
Kerim
Opet
13 Ağustos 2025 01:44
583

05/06/2025 tarihinde Opet mobil uygulaması Ultratemiz üzerinden, kampanya kapsamında 160 TL karşılığında 200 TL bakiye yükledim ve bu bakiye ile iki adet “full yıkama” hizmeti (birim fiyat 130 TL) satın aldım. İlk işlemde 130 TL bakiyem eksildi ancak hizmet sistemde tanımlanmadı. Kalan 70 TL bakiyem...

Öne Çıkan Konular

Opet istasyon Opet kart Opet oto yıkama Opet petrol Opet uygulama
Benzer Şikayet Yaz