to read complaints and reviews, or file yours.Opet Mobil Uygulama Üzerinden Alınan Oto Yıkama Hizmeti Sağlanmadı
13.06.2025 tarihinde Ankara flz Opet istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden 180 TL tutarında oto yıkama hizmeti için ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ancak hizmeti kullanamadım. Bu durum hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Opet müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum (Talep No: 9952619) fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödediğim tutarın karşılığında hizmetin sağlanmasını veya ödemenin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Tolga D. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba. Sorunuma hala bir çözüm bulunamadı. 2 aydır neyi inceliyoruz anlamadım. Lütfen bir açıklama alabilir miyim?
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük
Furkan beyin detaylı sunduğu çözümden dolayı teşekkür ediyorum. İşlem çözüldü
Müşteri temsilcisi f** beye teşekkürler
