Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Opet istasyonunda yapılan ikinci saygısızlık

profile
Mustafa
26 Haziran 2025 19:29
3.103

26.06.2025 tarihinde Kütahya Baştaş Opet’e (Eskişehir yolu) gittim. Pompacıya “95 dolduralım, atınca çekelim, ilave yapmayalım, kaçta atarsa” dedim. Pompa atınca “tamam, çekelim” dedim. Fakat pompacı ‘seni umursamıyorum’ dercesine tutarı yuvarlamak için ilave yakıt koydu. Ben “2 defa söyledim değil mi” deyince de yaptığı terbiyesizlik yetmezmiş gibi 2 TL’yi ben vereyim dedi ve hışımla depo kapağını kapatmaya kalktı ve kapağa zarar verdi. Hemen müdürünü çağırmasını istedim. Az sonra şefi geldi. Biraz daha bekletip müdürlerini çağırdılar. Gelen kişi önce kapakta problem görmediğini söyledi. Aracımı 2015 yılında sıfır km aldım. 10 yıldır araca benden başka binen kimse yok. O ana kadar kapak yağ gibi çalışıyordu. Pompacının hışmı sonucu şu an gıcırdayarak açılıp kapanıyor ve 2-3 kez de tutukluk yaptı. Daha önce hiç böyle bir şey olmamıştı. Ben tutanak tutulmasında ısrarcı olunca müdürünüz zararımı karşılayacağını söyledi. Fakat iş bununla bitmiyor.

Ben işimi gücümü bırakıp, şehir dışına yetkili servise gideceğim, yakıt harcayacağım, aracımın boş yere kilometresi artacak. Hepsinden önemlisi sizin elemanlarınızın beni sinir etmeye hakkı yok! Müdürünüz kapak ve yakıt ücretini karşılayacağını ama sizlere durumu bildirmememi, bildirsem de bir şey olmayacağını, en fazla puanının düşeceğini belirtti. Ben aynı olayı daha önce de yaşadığımı, bildireceğimi söyledim. Müdürünüz tutanak tutmadı ve “sen şikayet etmezsen uyuyamazsın şimdi, et” diyerek yanımdan ayrıldı. Öncelikle müdürünüz bana 2. Tekil şahıs ile hitap edemez! İkinci olarak daha önce o istasyonda bu olayı yaşamış ve sizlere bildirmiştim. Bana bir daha tekrarlanmayacağını söylemiştiniz. Siz nasıl bir şirketsiniz? Böyle kurumsal firma olmaz! Ben 1994 yılından beri babamın araçlarına, 2015’den beri kendi aracıma Opet dışında bir yerden yakıt almadım. Bizlere hizmet vermekle yükümlü istasyonunuz bizlerin isteğini duymazdan gelemez. Ben pompa atınca çekilmesini istiyorsam pompa atınca çekecek! Ayrıca nasıl olur da benim aracıma zarar verebilir? Yasal süreç başlatmaya karar verirsem sadece o istasyonunuzu değil Opet olarak sizin hakkınızda da Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Siz işinizi düzgün yapmayıp bayilerinizi denetlemiyorsunuz diye biz sorun yaşamak zorunda değiliz.

27 Haziran 2025 10:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Mustafa E. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yakıt Alımı Sonrası Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Barbaros
03 Ağustos 2025 13:38
1.389
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
21 Mart 2024 03:46
2.539
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

profile
İhsan
27 Eylül 2024 10:23
3.499
Opet Aracımın Bütün Her Yeri Mazot Oldu
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Opet Fulya İstasyonu'nda Yanlış Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Yusuf
27 Ekim 2025 14:40
2.053
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Opet İstasyonunda Yakıt Dolumunda İhmal Ve İlgisizlik: Aracım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

profile
Mehmet
31 Ağustos 2025 17:46
846
Opet İstasyonunda Yakıt Dolumunda İhmal Ve İlgisizlik: Aracım Zarar Gördü, Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz