to read complaints and reviews, or file yours.Openprofil Ödemeyi Aldıktan Sonra İlgilenilmedi!
11 Kasım tarihinde Openprofil isimli hizmet için b*** a*** adına, İşCep üzerinden IBAN’a 266 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın hâlâ hesaplara bakamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne hizmeti aktif ettiler ne de yaşadığım sorunla ilgili bir bilgilendirme sağladılar. Herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi de olmadı, sadece ödemeyi aldıktan sonra ilgilenilmedi.
Ödediğim 266 TL karşılığında vaat edilen hizmetin eksiksiz ve derhal sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili resmi makamlara başvuruda bulunmayı değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Google üzerinden karşıma çıkan ve “Open profil” olarak gördüğüm gizli hesap görme / gizli profillere bakma hizmeti için 11 Kasım’da 266 TL ödeme yaptım. Ödemeyi İşCep üzerinden B**A* isimli kişiye IBAN yoluyla havale ederek gerçekleştirdim. Google hesabında paylaşılan IBAN bilgisine güvenerek bu ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet aktif edilmedi, gizli profillere bakamıyorum ve tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Gmail hesabımdan defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Elimde yapılan havaleye ait dekont da mevcut olmasına rağmen, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Ödemesini yaptığım hizmetin derhal aktif edilmesini ve tarafıma taahhüt edilen erişimin sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde bu durumla ilgili yasal haklarımı kullanarak resmi mercilere başvuracağımı ve gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.
