Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Openprofil Ödeme Yapmama Rağmen Günlerdir Hizmet Alamadım ve İade Talebime Net Yanıt Verilmedi

profile
15 Ekim 2025 00:44
6.105

09/10/2025 tarihinde Openprofil üzerinden 340 TL tutarında bir üyelik paketi satın aldım. Ödeme işlemini havale ile gerçekleştirdim ve işlem sonrasında giriş bilgilerimin mail ile iletileceği belirtildi. Ancak giriş bilgilerim saatler sonra iletildi. Ardından, aynı gün içerisinde hesap ekleme isteğinde bulundum ve hesabım eklendiğinde bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde hizmetten yararlanamadım.

Bu süreçte hizmetten yararlanamadığım için birkaç kez müşteri hizmetlerine mail gönderdim. [email protected] ve p***@gmail.com adreslerinden dönüş aldım; ilkinde giriş bilgisi gönderildi, diğerinde ise net bir açıklama yapılmadan oyalayıcı bir cevap verildi. Fakat hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca, tarafıma herhangi bir teknik aksaklık, yoğunluk veya gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ödemenin alınmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Bu nedenle, ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Openprofil Ödeme Yapmama Rağmen Premium Üyeliğim Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 22:18
8.501
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Openprofil Premium Üyelik Sonrası Hesap Ekleme Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
20 Ekim 2025 17:33
6.414

Openprofil Satın Aldığım Standart Paketten Hiçbir Şekilde Faydalanamadım

profile
14 Ekim 2025 11:20
3.682

profile
Neslihan
29 Ekim 2025 23:38
7.735
Benzer Şikayet Yaz