Openprofil Aldığım Üyelikte Hata, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

28.10.2025 tarihinde Google üzerinden bulduğum bir site aracılığıyla Openprofil uygulamasında misafir üyelik satın aldım ve 350 TL tutarında ödemeyi B** A* adına, TR810020500009147748***** IBAN numarasına EFT yoluyla gerçekleştirdim. Uygulamaya giriş yaptığımda "kullanıcı adı bulunamadı" şeklinde hata alıyorum ve uygulama hakkında bilgi paylaşan kişilerden yardım istediğimde ise engelleniyorum.

Ödeme yaptığım kişiye ve uygulama yetkililerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi halde B** A* isimli kişi hakkında yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.