Openprofil Ödeme Yaptım, Üyelik Aktif Olmadı Ve İade Talebime Yanıt Alamadım!

Openprofil platformunda bugün standart üyelik için banka havalesiyle 340 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Kayıtlı e-posta adresim b*****@gmail.com’dur.

Sorunun çözümü için hem mail yoluyla hem de platform üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hazır cevaplarla yönlendirilmek dışında bir destek alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Üyeliğimin aktif edilmemesi nedeniyle iade talebinde bulundum ancak ödememin iadesi de yapılmadı. İlk kez bu platformu kullanıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti.

Ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.