Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şeyhmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English Onayım Olmadan 11 Ay Boyunca Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi

12 Aralık 13:19
44

Open English’e s***@hotmail.com adresi ile genel İngilizce için standart 1 yıllık paket satın almıştım. Üyeliğimi 1 yıllık olarak almış olmama rağmen, herhangi bir otomatik yenileme onayım ve açık rızam olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.

09.01.2025 ile 09.12.2025 tarihleri arasında, her ayın başında kartımdan 1.087 TL tutarında aylık üyelik ücreti tahsil edilmiş. Bu süre boyunca sisteme hiç giriş yapmadım ve hizmetten hiç faydalanmadım. Ödemelere ilişkin banka ekstresi/dekont kayıtları da elimde mevcuttur.

Otomatik yenileme için tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı, herhangi bir onayım da olmadığı halde 11 ay boyunca kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve rızam olmadan tahsil edilen bu ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 13:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

29 Eylül 13:50
766
Benzer Şikayet Yaz