Açık Onayım Olmadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve İzinsiz Kredi Kartı Tahsilatı
Bir akademisyen olarak, Open English platformundan 1 (bir) yıllık Genel İngilizce eğitim paketi satın aldım. Ancak, bir yıllık hizmet süresinin sona e...
Open English’e s***@hotmail.com adresi ile genel İngilizce için standart 1 yıllık paket satın almıştım. Üyeliğimi 1 yıllık olarak almış olmama rağmen, herhangi bir otomatik yenileme onayım ve açık rızam olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim.
09.01.2025 ile 09.12.2025 tarihleri arasında, her ayın başında kartımdan 1.087 TL tutarında aylık üyelik ücreti tahsil edilmiş. Bu süre boyunca sisteme hiç giriş yapmadım ve hizmetten hiç faydalanmadım. Ödemelere ilişkin banka ekstresi/dekont kayıtları da elimde mevcuttur.
Otomatik yenileme için tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı, herhangi bir onayım da olmadığı halde 11 ay boyunca kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve rızam olmadan tahsil edilen bu ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir akademisyen olarak, Open English platformundan 1 (bir) yıllık Genel İngilizce eğitim paketi satın aldım. Ancak, bir yıllık hizmet süresinin sona e...

Open English’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve sözleşmemin 2025 yılı Kasım ayında sona ermesi gerekiyordu. Ancak sözleşmem bilgim ve onayım olmadan...

1 yıllık İngilizce paketi satın almıştım ve üyeliğim Temmuz ayında sona erdi. Open English, paket bitimi sonrasında bana herhangi bir yazılı veya sözl...

Open English’in Genel İngilizce paketini kullanıyordum. Mart 2024’te bir senelik abonelik için tek seferlik ödeme yaptım. Ancak Nisan 2025’ten Eylül 2025’e kadar onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve toplamda 10.707,25 TL kredi kartımdan çekilmiş. Üyeliğim sona ermeden önce Open English tarafından a...
Yorumlar