to read complaints and reviews, or file yours.Open English İptali Mağduriyetimiz Giderilsin.
Open English yıllık Premium hesabım var ve 2 aydır kullanıyorum ama hiç memnun kalmadım. Vaat edildiği gibi bir uygulama gelmedi bana ve iptal etmek istiyorum. Kullanmadığım aylar üzerinden ücret iademi istiyorum. Bu konuda çoğu arkadaşın mağdur olduğunu da okuyorum. Gereken neyse yapılmasını, aksi takdirde ben her yerden markaya ulaşacağımı bildiriyorum.
Merhaba Sedef Hanım, bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Üyelik sözleşmeleri; ödeme ekranında karşınıza çıkmakta olup satın alma işlemi esnasında onayınız ile kabul edilmiş ve bu işlem sonrasında tarafınıza e-posta yoluyla iletilmiştir. Bahsi geçen sözleşme kapsamında ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Satış Sözleşmeleri hükümleri uyarınca belirlenen yasal iade süresi 14 takvim günüdür. Yasal düzenlemeler gereğince, iade ve iptal taleplerinizin bu süre içerisinde tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Ne yazık ki, bu sürenin sona ermesiyle birlikte iade talebinize olumlu bir yanıt verememekteyiz. Mevcut üyeliğiniz boyunca dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek İngilizce hedeflerinize ulaşmanızda yardımcı olabileceğimizi, farklı her konuda destek sağlamak için burada olduğumuzu hatırlatmak isteriz. Sevgiler.
