to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Open English Genel İngilizce üyeliğim, herhangi bir bilgilendirme ve onay alınmadan otomatik olarak yenilendi ve kredi kartımdan 2.244 TL tutarında ödeme çekildi. Daha önce, birkaç ay önce arandığımda yenileme ya da yeni paket istemediğimi açıkça belirtmiştim. Buna rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya onay mesajı gönderilmeden işlem yapılması beni mağdur etti.
Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, kredi kartımdan çekilen 1 aylık ücretin iadesinin mümkün olmadığını söylediler ve sadece farklı bir fiyat teklifi sundular. Teklifi kabul etmedim ve otomatik yenilemenin kapatılmasını talep ettim; bu işlem gerçekleştirildi. Şu anda sadece ücreti alınan 1 aylık kullanımım aktif.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yorumlar