to read complaints and reviews, or file yours.
Open English’ten 13 Haziran 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, platformun t...üm haklarından faydalanacağım 1 yıllık bir paket satın aldım. Satın alma ön
Open English uygulamasını telefonuma indirerek 24 saatlik ücretsiz deneme dersinden faydalanmak istedim; ancak telefonum...a bir türlü SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem üzerinden bu ücretsiz denemeyi başlatamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilci
02.02.2026 tarihinde Open English internet sitesine girip bilgi bulamadığım için iletişim bilgilerimi bıraktım ve çok kı...sa süre içinde telefonla arandım. Görüşmede programın içeriği anlatıldı, deneme dersi olmadığını ve yalnızca 1 yıllık abonelikle çalıştıklarını söylediler. Ben ise ilk defa bu plat
25 Ocak tarihinde Open English internet sitesindeki deneme dersi/bilgi alma formunu, yalnızca bilgi almak amacıyla ve uy...gulamayı sanarak doldurdum, herhangi bir üyelik oluşturmadım. Buna rağmen formu doldurduğum günden bu yana 2–3 gündür sürekli farklı numaralardan aranmaya devam ediliyorum. Bir ar
15.09.2025'de Open English'in deneme dersi için sadece bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Sadece deneme dersi için k...artımdan 35 TL çekileceği ve bu ücretin iade edileceği söylendi. Ancak ne bir kayıt oluşturuldu ne de deneme dersine dahi katılmadım. Buna rağmen, aradan bir hafta geçtikten sonra
"Müşteri deneyim ekibinden i**** hanıma verdiği destek için teşekkür ederim. Dondurma işlemi yokmuş fakat memnun kalacağım şekilde şikayetimi farklı bir çözümle sonuçlandırdıkları ve ilgileri için teşekkür ederim."
Open English uygulamasını Ekim ayında aldım, ilk aylar güzel gidiyordu faka...t bir süre sonra oturumlara girememeye başladım. Zaten akşam 22.00'den sonr
"Müşteri ilişkileri sorumlusu İlkay Hanım arayarak, tüm empati ve zerafetiyle problemimle bizzat ilgilendi. Ve objektif bir şekilde yaşanan durumu değerlendirerek firmayla buzları eritmemize aracı oldu. Bende bir firmanın müşteri ilişkileri sorumluluğu işini yapıyorum ve benzer pozisyonun hakkını verdiği için kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Yardımcı oldukları için Open English’e teşekkür ederim"
Open English ten 1 yıllık İngilizce dersi paketi aldım ama deneme süresi iç...inde siteden ve sisteminden memnun kalmadım. 14 gün içinde iptal ve ücret i
Tam bir yıl önce üye oldum ve 8.500 TL civarında bir ödeme yaptım. Vaat edilenler çok cazip ve bana uygun görünüyordu. A...ncak çeşitli sebeplerden dolayı deneme derslerine katılamadım. Belli bir süre sonra derslere başladığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Canlı derste elimizdeki konu materyali
"Open English" isimli İngilizce öğrenme platformu olan firmaya bir kayıt oluşturmuştum. 3 kere kendileriyle görüştüm ve ..."En azından deneme derslerine girip, bir bakmamı aksi takdirde iade isteyebileceğimi söyledim." Ben de dedikleri gibi deneme derslerine girdim. Fakat ödeme ile ilgili bir sorun ya
"Merhaba uzlaşmacı tavrınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100