Spoticar’da Verilen Servis Ve Yedek Anahtar Sözleri Yerine Getirilemedi

Aralık ayında TOFAŞ’ın alt kuruluşu olan Spoticar’ın Üsküdar Opel Global şubesinden ikinci el bir araç satın aldım. Aracın bedeli olan 1.320.000 TL’yi tamamen nakit olarak ödedim. Satış esnasında kırık olan stop lambasının değiştirileceği, yağ ve diğer bakımlarının yapılacağı, aracın oto kuaförden geçirilip öyle teslim edileceği ve yedek anahtarın tarafıma verileceği açıkça ifade edildi.

Aracı teslim aldıktan sonra aynı gün, belirtilen hiçbir vaadin yerine getirilmediğini fark edip hemen bayiye ulaştım. O günden bu yana yaklaşık üç aydır defalarca görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum, her seferinde erteleniyorum; fakat ne kırık stop değiştirildi, ne bakım işlemleri yapıldı, ne oto kuaför işlemi gerçekleştirildi, ne de yedek anahtarım teslim edildi.

Satış sırasında verilen sözlerin eksiksiz şekilde yerine getirilmesini, aracın tüm belirtilen işlemlerinin derhal yapılmasını ve yedek anahtarımın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.