Sıfır Opel Movano’da Debriyaj Ve Garanti Hayal Kırıklığı

05.08.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Movano 2.2 140 bg aracımda, henüz 14.000 km’deyken debriyajın dibe yapışması problemi yaşadım ve bunun üzerine randevu alarak servise gittim. Serviste debriyaj üst merkezinde arıza olduğu, parça siparişi verileceği ve bu sürecin ortalama 1,5–2 ay sürebileceği söylendi. Bu süreçte de aracı bu haliyle kullanmam gerektiği belirtildi.

Bu süre içinde araçta bu kez geri, 1. ve 2. vitese geçiş zorlaşmaya başladı. Tekrar servise gittiğimde bu defa aracın baskı balatasında sorun olduğu, bunun garanti kapsamı dışında ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ifade edildi. Aracı aldığım günden beri sürekli bir arıza ve sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen yaşadığım problem garanti kapsamına alınmıyor.

Aracı oto dizayn firması üzerinden sıfır olarak aldım, tüm işlemlerimi de Mar Oto üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım bu süreç hem işimi hem güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor ve sıfır bir araçtan beklediğim güveni tamamen sarsmış durumda.

Opel’den, aracımın debriyaj sisteminin tamamının hiçbir ücret talep edilmeden sıfırıyla değiştirilmesini ve bu sürecin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.