Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Opel Movano’da Debriyaj Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Miraç
29 Kasım 17:40
67

05.08.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Opel Movano 2.2 140 bg aracımda, henüz 14.000 km’deyken debriyajın dibe yapışması problemi yaşadım ve bunun üzerine randevu alarak servise gittim. Serviste debriyaj üst merkezinde arıza olduğu, parça siparişi verileceği ve bu sürecin ortalama 1,5–2 ay sürebileceği söylendi. Bu süreçte de aracı bu haliyle kullanmam gerektiği belirtildi.

Bu süre içinde araçta bu kez geri, 1. ve 2. vitese geçiş zorlaşmaya başladı. Tekrar servise gittiğimde bu defa aracın baskı balatasında sorun olduğu, bunun garanti kapsamı dışında ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ifade edildi. Aracı aldığım günden beri sürekli bir arıza ve sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen yaşadığım problem garanti kapsamına alınmıyor.

Aracı oto dizayn firması üzerinden sıfır olarak aldım, tüm işlemlerimi de Mar Oto üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım bu süreç hem işimi hem güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor ve sıfır bir araçtan beklediğim güveni tamamen sarsmış durumda.

Opel’den, aracımın debriyaj sisteminin tamamının hiçbir ücret talep edilmeden sıfırıyla değiştirilmesini ve bu sürecin garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Hocam, ilk servise gittiğinde açılan iş emri veya servis formu duruyor mu elinde? Özellikle parçanın sipariş edildiği ve 'aracı böyle kullanmaya devam edebilirsiniz' onayı verilen o kağıt çok önemli. Mahkemede veya Hakem Heyeti'nde elindeki tek kozun o belge. O kağıt yoksa, debriyaj setine direkt 'sarf malzemesi' muamelesi yaparlar. 14 bin km'de kötü kullanımla balatayı yaktığını iddia edip, 'kullanıcı hatası' diyerek işin içinden sıyrılırlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Opel Movano Arızaları Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Ticari Mağduriyet

Gökhan
10 Ekim 23:40
1.865
Benzer Şikayet Yaz