to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Opel Mokka'da Bagaj Kapağında Montaj Kaynaklı Çatlak Sorunu
Opel Mokka GS 2024 model aracımı Beylikdüzü Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın bagaj kapağı üstünde yer alan 3. stop lambasının bulunduğu vida kısmında, montaj noktasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Bu çatlak, vida bölgesinde kılcal şekilde başlayıp, bagaj kapısının açılıp kapanmasına bağlı olarak ilerleyen bir hale geldi.
Bu sorunu aracı aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra, 2025 Şubat ayında fark ettim. Aracımın yıllık bakımını yaptırmak için Çorlu Çetaş servisine gittiğimde durumu yetkili servise ilettim, inceleme için kayıt oluşturuldu ancak henüz tarafıma herhangi bir sonuç ya da geri dönüş yapılmadı. Oysa çatlağın kullanıcı hatasından değil, montaj esnasında uygulanan sıkma torku nedeniyle oluşan bir üretim veya montaj kaynaklı problem olduğu çok net şekilde görülebiliyor.
Bagaj kapağı üzerindeki 3. stop lambasının bulunduğu çatlak bölgenin garanti kapsamında değerlendirilerek ilgili parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu montaj noktasına kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Opel Mokka GS 2024 model aracımı Beylikdüzü Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın bagaj kapağı üstünde yer alan 3. Stop lambasının bulunduğu vida kısmında, montaj noktasından kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Bu çatlak, vida bölgesinde kılcal şekilde başlayıp, bagaj kapısının açılıp kapanmasına bağlı olarak ilerleyen bir hale geldi.
Bu sorunu aracı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra, 2025 Şubat ayında fark ettim. Aracımın yıllık bakımını yaptırmak için Çorlu Çetaş servisine gittiğimde durumu yetkili servise ilettim, inceleme için kayıt oluşturuldu ancak henüz tarafıma herhangi bir sonuç ya da geri dönüş yapılmadı. Oysa çatlağın kullanıcı hatasından değil, montaj esnasında uygulanan sıkma Torku nedeniyle oluşan bir üretim veya montaj kaynaklı problem olduğu çok net şekilde görülebiliyor.
Bagaj kapağı üzerindeki 3. Stop lambasının bulunduğu çatlak bölgenin garanti kapsamında değerlendirilerek, ilgili parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu montaj noktasına kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
