Sıfır Opel Corsa'da Tekrarlayan Motor Arızası Ve Uzun Servis Süresi

Opel Corsa model aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 3 yıllık garanti süresini doldurmamış olmasına rağmen ikinci kez motor arızası verdi. Tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırdım. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede iki kez motor arızası yaşamak, marka güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.
İlk motor arızası, aracı aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra ortaya çıktı. Sorun çözüldükten sonra bir süre problem yaşamadık, ancak bu pazar günü motor arıza lambası tekrar yandı ve aynı stres ve mağduriyeti yeniden yaşamaya başladık.
Aracımı Nazer Otomotiv yetkili servisine götürdüğümde, tarafıma 10-15 gün içinde ancak dönüş yapılabileceği bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede ikinci kez motor arızası yaşayan ve her gün aktif olarak araca ihtiyaç duyan bir kullanıcı için 10-15 günlük belirsiz bir bekleme süresi hem çok uzun hem de kabul edilemez bir durumdur.
Sıfır aldığım ve garanti kapsamında olan aracımda, tekrarlayan motor arızaları sebebiyle aracımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini, bu süreçte ulaşım ihtiyacımın da göz önünde bulundurulmasını rica ediyorum.















Opel gerçekten pişmanlıktır. Opel bizi 5 ay bekletti. Sürekli dosyayla ilgilenen kişi sizi arayacak dediler. Her hafta aramamıza rağmen süreç 5 ay sürdükten sonra olumsuz cevap verdiler. Buradan cevap bile vermediler.