to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Fabrika Çıkışlı Boya Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Aralık ayında sıfır 2024 Opel Combo Edition 1.5 EAT 8 satın aldım, aracımda özellikle şoför tarafında iç ve dış kısımlarda, bagajda ve marşpiyelde boya akmalarını fark ettim. Şüphelenip 3500 TL verip ekspertiz yaptırdım. 'fabrika çıkışlı boya akmaları' yanıtını aldım. Opel merkezle irtibata geçtim, kendi servislerinde de fotoğrafladılar ve bugün dönüş yapıp diğer kusurları hiç yokmuşçasına es geçerek, sadece alt marşpiyelin yapılıp boyanmasını ve oluşacak değer kaybının ödenmesini teklif ettiler. Sıfır aldığım aracım ayıplı çıktı ve böyle köklü bir firmanın Türkiye ayağının bu kadar gayri ciddi olması beni büyük hayal kırıklığına uğrattı ve aracımdan soğudum. 3 gün sonra boyanın atmayacağını nereden bileyim. Hatalarını kabul edip aracımın hatasız yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Boyalı araç istesem ikinci el alırdım.
Sesimi duyurmak, yaşadığım sorunları aktarmak için Opel Türkiye olarak yayın yapan Youtube.com kanalındaki Doğan Kabak Opel Combo videosuna yorum yaptım, sildiler. Tekrar yaptım tekrar sildiler. Tekrar ve tekrar. İnsanları yanıltmayın. Gerçek kullanıcı yorumlarını silmeyin. Bu yaptığınız haksız rekabet ve yanıltıcı reklamdır.
Bugün (20/01/2025) tekrar aradılar ve arabayı teslim aldıktan bir hafta sonra ekspertiz yaptırıp fabrikasyon boya akıntısı raporu almama rağmen utanmadan sıkılmadan 'dış etken' diyerek bir de beni suçladılar. Sadece marspiyeli boyayıp değer kaybı önerdiler. Sanki elime sprey boya aldım kendim yaptım. Alın size Opel.
Çok yazık. Muhatap bulamıyorsunuz. Arabulucuya kadar gittik sonuç yok. Bu yaşıma kadar bu kadar büyük bir hayal kırıklığına maruz bırakılmamıştım. PSA'mı, bir daha mı; asla...
Türkiye olunca böyle yapıyorlar