Sıfır Opel Movano'nun Silecek Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

1 ay önce İstanbul Pusula Otomotiv’den sıfır Opel Movano araç aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra silecekler çalışmamaya başladı. Bu sorun tamamen kendi kendine ortaya çıktı, araca hiçbir şekilde müdahalede bulunmadım. Sorunun çözümü için Bursa Osmangazi Nes kar servisine gittim. Ancak elektrik aksamında sorun olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı ve benden 18.900 TL ücret talep edildi.

Yıllardır emek edip biriktirdiğim parayla aldığım sıfır aracın, daha ilk ayında böyle bir arıza çıkarması ve Opel’in bunu garantiye almaması beni çok mağdur etti. Servis taşımacılığı yapıyorum ve her gün yaklaşık 100 insan taşıyorum. Yağmurlu havalarda sileceklerin çalışmaması hem benim hem de yolcularımın can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Opel’den bu sorunun acilen garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Garanti belgem elimde mevcut ve yaşadığım problemi videolu şekilde de gösterebilirim. Sıfır aldığım aracın silecek tamiri için 18.900 TL ödeyecek gücüm yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.