Rızam Olmadan Kişisel Veri İşleme Ve Yurt Dışı Aktarım

22 Şubat Pazar günü saat 13:30 civarında eşimle birlikte Uluyol Caddesi üzerindeki Çetaş Opel ve Citroën Bayrampaşa şubesine araç bakmak için gittik. Araçlara bakmadan önce benden cep telefonu numaram istendi ve bu numaraya bir mesaj gönderileceği, gelen mesajdaki kodu paylaşmam gerektiği söylendi. Bu işlemin sadece iletişim izni için olduğu ifade edildiği için, gelen SMS’teki kodu karşı tarafa ilettim.

Daha sonra mesajın içeriğine baktığımda, bunun yalnızca SMS ya da arama izni değil, kişisel verilerimin tamamının işlenmesi ve yurt dışına veri aktarımı dahil çok daha kapsamlı bir onay olduğunu gördüm. Bu noktada bana bu kapsamın, KVKK ve ilgili çerçevede hangi verilerimin ne şekilde işleneceği ve yurt dışına dahi aktarılabileceği açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Mesajda yalnızca iletişim iznini reddetmeye yönelik bir ibare bulunuyordu, ancak tüm onaylarımı topluca iptal edebileceğim açık bir seçenek sunulmuyordu.

Ben sadece SMS ve arama gibi iletişim izinleri için onay verdiğimi düşünürken, tüm verilerimin işlenmesi ve yurt dışına aktarılması gibi geniş bir yetkiyi bilgim ve gerçek rızam dışında vermiş olmak istemiyorum. Bu nedenle Çetaş’ın benden alınan bu onayları ve kişisel verilerimin işlenmesi ile ilgili tüm izinleri derhal iptal etmesini talep ediyorum.

Ayrıca, art niyetli bir arama yapmasam da, aynı durumun diğer müşterilerin de bilgisi ve farkındalığı dışında yaşanmaması için şubede bu onayların kapsamı hakkında daha açık, detaylı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, müşterilere gerçekten neye onay verdiklerinin net şekilde anlatılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak hem kendi izinlerimin tamamen kaldırılması hem de süreçlerin şeffaf hâle getirilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim.