to read complaints and reviews, or file yours. 
Happy Kasko full kasko poliçem kapsamında 4 Şubat’ta aracımın orijinal logolu farının değişimi için talepte bulundum; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Eksper mail atmasına rağmen kimse dönüş yapmıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.
Aracım 67 NT 340 plakalı Opel Astra ve işlem Bursa Otosansit’te bulunan Hayal Oto Kaporta’da yürütülüyor. Yaklaşık 10 gündür sadece bu far için bekliyorum; aracım far eksikliği yüzünden yatar ve kullanamıyorum.
Poliçemde yer alan haklarım doğrultusunda, aracım için orijinal etiketli, logolu farın bir an önce temin edilerek montajının yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2022 model Opel Astra aracım, 8 Nisan’dan beri Sakarya Ekin Oto bayisinde serviste bekliyor. Yaşanan bir kaza sonrası aracımı servise teslim ettim ve o tarihten bu yana 'parça bekleniyor' denilerek tamir işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte hem servisle hem de Opel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...
18.10.2025 tarihinde kaza sonrası Opel Astra aracımı kasko kapsamında onarılması için Neskar Bursa Osmangazi şubesine teslim ettim. Aracımı teslim ettikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen, yalnızca “eksper gelmedi” şek...
Opel Türkiye ve Opel Otosay Ankara Yetkili Servis Geçirdiğim trafik kazası sonrası, 2023 model Opel Astra aracımı 26 Mayıs 2025 tarihinde Opel Otosay Ankara yetkili servisine tamir için teslim ettim. Bugün itibarıyla tam 86 gündür aracımın servisten çıkmasını bekliyorum ve yaşadığım mağduriyet kabu...
05.08.2025 tarihinde kazalı olan Opel Grandland X aracımı, Bursa Opel bayisi Neskar Yalova Yolu Şubesi’ne kaskom kapsamında onarılması için teslim ettim. 16.08.2025 tarihinde aracımı teslim aldım; ancak teslim sonrası sağ far LED’lerinde arıza olduğunu ve sol farın ise hiç yanmadığını fark ettim. Bu...
22.08.2025 tarihinde park halindeyken aracım 2024 Opel Grandland'e çarpıldı. Aynı gün aracımı tamirat için Erzurum ALC M**** Servisi'ne teslim ettim. Hasar gören sol ön farın değişeceği, parçanın Türkiye'de bulunmadığı ve yurt dışından sipariş edileceği belirtildi. Parçanın tedarik sürecinin 30-45 g...
Yorumlar