Opel Mokka'da Fabrikasyon Boya Sorunu Ve Değer Kaybı Talebi

18.03.2024 tarihinde Opel Başaran Çanakkale bayisinden alınan 2023 Model Opel Mokka Ultimate Bold 100 KW elektrikli aracın birçok yerinde boya atması oluşmuştur. 22.03.2025 tarihinde Opel Başaran bayisinde yapılan incelemede fabrikasyon boya hatalı olduğu Onarımı ve değer kaybı için Opel genel merkeze ulaşıp dosya mı açtırmamı söylemişlerdir. 24.03.2025 tarihinde Opel Genel Merkezle görüşüp 1072388 numaralı dosya açma işlemi tamamlanmıştır. 08.04.2025 tarihinde tarafıma Opel Genel Merkezden ulaşılıp araç için dış etkenlerden dolayı oluşmuştur. Denilip üstü kapatılmaya çalışılmıştır. Senesi dolmayan aracımın kapılarında 30 -40 cm uzunluğunda 4-5 cm genişliğinde boya atıkları vardır. Ppf kaplama olan tavan ve kaput bile folyo altından boya atmaktadır. Opel Başaran kararı genel merkez veriyor deyip satmış oldukları aracın sorumluluğunu almamaktadır. Halbuki kendi servis danışmanları her kapı için en az 60 bin tl değer kaybı hesaplayıp 200 bin tl aracın en az değer kaybı olduğunu bana belirtmiştir. Ben garantisi olan aracımın onarımının yapılmasını ve bu onarımdan doğan değer kaybının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.