Opel Mokka Da Kronik Arıza

2015 Model Opel Mokka 1,5 cdı aracımı sıfır km olarak Opel Antalya dan aldım. Araç şu an 72000 km dedir. Aralık 2023 başında aracın esc ışığı yanarak araç çekişten düşmeye başladı. Yolda giderken araç birden arıza ışığı yakıyor ve çekişten düşüyor ve direksiyon ağırlaşarak neredeyse yürüme süratine düşerek sürüşü engelliyor. Aracı Fethiye Bakırcılar Opel Yetkili servisine götürdüm. Araca yüzeysel bakarak, aracı oraya bırakmamı, inceleyeceklerini tam sorunun ne olduğunu ve nereden kaynaklandığını bilmediklerini, sırayla işlem yaparak sorunu bulmaya çalışacaklarını söylediler. Yani kısacası deneme yanılma yöntemiyle aracın üzerinde çalışacaklarını ifade ettiler. Bunun ile birlikte yaklaşık bir maliyet belirtmeyerek talep edilebilecek bir fiyat da bildirmediler, her türlü maliyete hazırlıklı olmamı ifade ettiler. İnternette araştırdığımda Mokka, Corsa, Insignia gibi Opel araçlarda buna benzer sorunların var olduğu bunun gaz pedalından kaynaklanabileceği belirtilmiş ama tüm tamir ve bakım sonrasında da sorunun hiçbir şekilde çözülmediği şikayet sahiplerince belirtilmiş olduğunu gördüm. Açıkçası bu durum beni korkuttu. Ben bu aracı bir Alman devi olarak gördüğüm Opel den sıfır km satın almamın sebebi öncelikle Opel gibi bir dünya markasının güvenilirliği idi. Günümüzde teknolojik ürünlerde çıkabilecek arızaların arkasında ancak büyük ve güçlü firmalar durabilir. Ama Opel bu konuda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bırakın problemi çözmeyi, bu kadar vaka olmasına rağmen sorunun ne olduğunu dahi bilmediklerini ifade ediyorlar. Ya da bu sorun ciddi kronik bir arıza arkasında durmuyorlar. Ben en kısa zamanda sorunumun çözülmesini bekliyor ve Opel den talep ediyorum. Eğer Opel aracının arkasında duramıyorsa bu işi bıraksın. Elektronik ev aletleri satsın...

İlgiye teşekkür ederim.

















