Opel İade Edilmeyen 181 Bin Tl Ve Kredi Kartı Faizleri

16 Eylül tarihinde Opel Frontera marka araç için bilgi almak ve sıfır araç görüşmesi yapmak üzere Erdemir Group, Erdemir Oto veya Erdemir Motorlu Araçlar San. Ve tic. Ltd. Şti. Beylikdüzü şubesine gittim. Görüşme sırasında aracı almaya ikna edilmem için oldukça zorlandım ve kredi kartımdan bir kısmının çekilebileceği, daha sonra vazgeçmem durumunda ödemenin iptal edilip tarafıma iade edileceği özellikle söylendi. Bu güvenceye rağmen, karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almamama karşın kartlarımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.

Toplamda 181 bin tl ve buna ek olarak kredi kartı faizleriyle birlikte iki farklı kredi kartımdan işlem yapıldı. Şubeye ulaştığımda paranın iadesinin gerçekleştiği, bankaya yansıma süresinin uzun sürebileceği belirtildi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, işlemin bu kadar uzaması halinde tarafımdan alınan faizlerin de geri alınabileceği söylendi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Hiçbir şekilde araç teslimi yapılmadığı ve sadece satış baskısı sonucu bu ödemelerin alındığı bir süreç yaşadım. Karşılığında hiçbir ürün almadan bu kadar yüksek bir meblağ ve faiz yükü altında bırakılmak kabul edilebilir değil. Ödediğim yüklü meblağların ve bu tutara bağlı olarak işleyen kredi kartı faizlerinin tamamının, gecikme olmadan ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak konunun sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek isterim.