to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ettiği için yaklaşık iki ay önce yetkili servise ve Opel tarafına başvurdum. Araçta rötuş işlemi yapıldı ve ardından değer kaybı talebi açıldı.
Değer kaybı için ödeme onaylandı; ancak ruhsat sahibi dışında genel vekalet sahibi olmama rağmen ödeme bana yapılmıyor. Araç engelli aracı olup ruhsat sahibi babam yüzde 96 engelli ve 86 yaşındadır. Herhangi bir banka IBAN’ına sahip değildir ve sağlık durumu nedeniyle yeni bir hesap açılması da mümkün değildir. Araç ruhsat sahibi babamın genel vekaletine sahibim; aracı alıp satabilecek, gayrimenkullerini alıp satabilecek noter vekaletim bulunmasına rağmen, Opel Türkiye’nin yalnızca ruhsat sahibi adına IBAN dayatması nedeniyle onaylanan ödemeyi alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Opel’den, genel vekaletle ödememin yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek ve araç sahibinin özel durumunu dikkate alan farklı bir ödeme yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Onayı çıkmış olan bu ödemenin tarafıma sorunsuz bir şekilde iletilmesini ve sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Opel Mokka marka aracımın (şasi no: VXKUKZKXZPW005135) tavanında ve yan direklerinde çok sayıda boya atması meydana gelmiştir. Aracın ikinci sahibiyim ve satın aldığımda birkaç küçük boya atması vardı; ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve yayılmaya başladı. Diğer Mokka sahipleriyle yaptığım görüş...
3 Haziran 2025 tarihinde Opel Mokka aracımın tavanında boya atması oluştuğunu fark edip Erdemir İstanbul Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Opel genel merkeziyle iletişime geçildi ve çözüm için beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1,5 ay sonra ancak bir kar...
Merhaba, 2022 model Opel Mokka sahibiyim. Aracımda kronik olarak tavan kısmında boya atması problemi oluştu. Bu sorunun Opel’in birçok aracında kronik bir sorun olduğunu biliyorum. Yetkili servise başvurdum ve kayıt açtılar. Yaklaşık iki hafta sonra bana geri dönüş yaptılar. Aracımın tavanındaki bo...
2023 model Opel Mokka Ultimate aracımın tavanında yaklaşık iki ay önce boya atması problemi fark ettim. Araç garajda muhafaza edilmesine rağmen bu sorun ortaya çıktı ve zamanla da artış gösterdi. Konuyla ilgili olarak yetkili servise ve Opel müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak bana dış etkenlerden...
27 Eylül 2025 tarihinde Opel Mokka marka, engelli aracı olan aracımı Osmangazi Neskar Opel yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında...
Yorumlar